Fermuarı Bozuk Çanta İki Kez Tamir Edildi, Sorun Çözülmedi Ve İletişim Zorluğu
"Nehir hanıma teşekkür ederim kendisi ile sorunu çözdük."

"Nehir hanıma teşekkür ederim kendisi ile sorunu çözdük."

29 Ocak tarihinde Manc İstanbul Nişantaşı mağazasının online satışından 50135 numaralı ayakkabıyı 4.950 TL ödeyerek satı...n aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmeti ha
Manc markasından İstanbul Nişantaşı mağazasından aldığım cüzdanın logosu yalnızca iki ay gibi kısa bir sürede oksitlenme...ye, etrafındaki dikişler ise sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşayınca ürünü 11.11.2025 tarihinden beri ellerinde olacak şekilde kargo ile merkezler
"Seçil hanım süreci devralınca sorunum çözüldü çantayı değiştirdi. Teşekkür ederim"

Mart 2025’te Nişantaşı Manc mağazasından aldığım çantanın köşeleri 5 ay içinde aşındı. Firma, inceleme sonunda “kullanım... kaynaklı deformasyon” diyerek işlem yapmadı. Ürünü kargolamamdan 46 gün sonra ve ancak benim hatırlatmamla dönüş alabildim. 10-15 yıllık çantalarımda hiç sorun yaşamadım ve intern

Manc Nişantaşı mağazasından aldığım deri çantada, sadece birkaç kullanım sonrası derinin renginde belirgin bir değişim m...eydana geldi. Bunun üzerine 14 Ağustos’ta ürünü Yurtiçi Kargo ile firmaya incelemeye gönderdim ve 15 Ağustos’ta kargonun firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. İnceleme süreci
12 Mart’ta Nişantaşı şubesinden 17.000₺’ye aldığım Manc celeste - Dark Suede brown çantayı toplamda 3-4 kez kullandım. K...ısa süreli kullanıma rağmen çantanın üst kısmında kopma meydana geldi ve ilk kullanımdan itibaren koyu kahverengi süet rengi açık renkli kıyafetlerime geçti. Ürünü incelemeye gönde



Manc Nişantaşı Showroom mağazasındaki örnek ürün azlığı ve stoğun, birçok kez gittiğimde bulunmaması nedeniyle istediğim... Zou Zou Nano çantanın rengini seçemediğimiz için eşim doğum günü hediyesi olarak online'dan almıştı. Geldiğinde rengini beğenmediğim için değişim talebinde bulunmak adına bir ilet
"😊. Teşekkürler..."
Manc Nişantaşı şubesinden eylül ayında satın aldığım Lilith white croc çantamın ön tarafında bulunan mıknatıs kısmında r...enk sararması oldu. Ürünü dikkat ederek saklamama ve kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Markayla iletişime geçip ürünü incelemeye gönderdim fakat geçen 1 ayın ardında

Manc Nişantaşı mağazasından aldığım çantamın kilitlemeye yarayan parçası koptu. Tamir ile ilgili bilgi almak için aradım..., telefon kullanılmıyordu. Cadde mağazasına gidip sordum, mail atın denildi. Mail attım, dönüş yapılmadı. Instagram hesaplarına DM gönderdim, yine cevap yok. En son yorum yazdım. S

Merhaba, Manc internet sitesinden almış olduğum çanta elime defolu şekilde ulaştı. Bunu görür görmez evime yakın olan Ni...şantaşı mağazalarına giderek değişim talep ettim. Mağazadan değişim yapamayacağımı, belirttikleri bir mail adresine mail atmam gerektiği söylendi. Şunu da belirtmeliyim ki mağazada



"Sorunumu çözdüğünüz ve telafi edeceğiniz için teşekkür ediyorum sevgiler"