to read complaints and reviews, or file yours.Manc'tan İptal Edilen Çanta Siparişinin İadesi Gecikiyor
Manc firmasından 17’sinde 10.185 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmek istediğimi ilettim ve iptal işleminin yapıldığı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir iade yansıtmadılar.
Sipariş numaram 62265. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptalin yapıldığını, iade sürecinin devam ettiğini söylemekten başka somut bir bilgi vermiyorlar ve net bir süre belirtmiyorlar. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de firma hakkında güvenimi ciddi anlamda zedeliyor.
İptali onaylanmış bu siparişe ait ücretin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
