Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aslıhan

Aslıhan

Doğrulanmış

Ağustos 2025'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebimde Mağduriyet Yaşadım

1.180

15.12.2025 tarihli faturamla, Manc’in kendi resmi internet sitesi olan mancofficial üzerinden 48109 numaralı siparişimde...

Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebimde Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebimde Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebimde Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebimde Mağduriyet Yaşadım
+3
Aslıhan
1.180

Lütfen faturanız ürünün bu videosu resimleri ile CİMER ve e devletten tüketici heyetine de şikayette bulununuz. Aynı problemi yaşadım bugün tarafıma iade yapabileceğimle alakalı mail geldi ürünü gönderdim paramı iade etmelerini bekliyorum, bu süreçte Gecikirse hukuki yollara başvuracağım. Marka kurucusuna kadar mail attım. Tüketici olarak haklarımızı aramazsa kimse bize haklarımızı geri vermiyor 14 gün iade hakkımız yaptığımız tüm alışverişlerde bulunmaktadır hijyen ürünleri hariç. İnternet sitelerinde yanlış ibare kullanmaları kendi hataları ve devletin denetleme işinden kaynaklı sizler de CİMER ve e-Devletten tüketici heyetine şikayette bulunursanız inceleyeceklerdir. Beymen üzerinden alışveriş yapmış olsaydık değişim hakkınız yoktur diye kimse bir şey söyleyemezdi. Çünkü Beymen'de iade ve değişim var. Bu fiyatlara çanta alan kişiler biraz daha üzerine koyup çok üst segment çantalarda satın alabilecek güçtedir.

Manc Para İadesi Yapmıyor!

1.516

Manc markasından bir çanta aldım. Çantanın derisinde soyulma vardı. 2 gün içinde iade için gönderdim. Hatalı gönderdikle...

Aslıhan
1.516

Merhaba mağduriyetiniz giderildi mi korkunç yorumları okurken hayret içerisindeyim. İlk defa bir Türk markasına şans vermek istedim ama ben de hayal kırıklığı yaşadım gelen çanta görünce ve iade sürecine başlayacağım ama süreç korkunç görünüyor.

Destekledikleri

Çözüldü

Manc Markasında İndirime Göre İade Reddi, Tüketici Hakları İhlali

1.543

"Şikayetim sonrasında marka tarafından benimle iletişime geçildi ve iade sürecim tamamlandı, ücret iadem yapıldı ve tarafıma bir hediye gönderildi. Ancak yasal iade hakkım bulunmasına rağmen sürecin sonuçlanması için ayrıca uğraşmam gerekti. Ayrıca iade süreci devam ederken, farklı marka temsilcilerinden çelişkili bilgiler içeren, “istisnai uygulama” vurgusu yapılan ve sürecin gerçek durumunu yansıtmayan yanıltıcı ve üstenci e-postalar tarafıma iletildi. Sonuç olarak sorun çözülmüştür; ancak müşteri iletişimi ve süreç yönetiminin daha şeffaf ve tutarlı olması gerektiğini düşünüyorum."

Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebimde Mağduriyet Yaşadım

1.180

15.12.2025 tarihli faturamla, Manc’in kendi resmi internet sitesi olan mancofficial üzerinden 48109 numaralı siparişimde...

Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebimde Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebimde Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebimde Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebimde Mağduriyet Yaşadım
+3