Kredi Kartı Yapılandırması Nedeniyle Kredili Mevduat Hesabımda Blokaj

TEB nezdinde bulunan kredili mevduat hesabıma, yaklaşık iki gündür kredi kartı yapılandırması gerekçesiyle bloke konulmuştur. Bu nedenle kredili mevduat hesabıma gönderilen parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüğümde, tarafıma kredili mevduat hesabıma gelen parayı kullanamayacağım, ödemeyi yeniden kredi kartı numarama yapmam gerektiği söylendi. Oysa hesabıma gelen paranın, kredili mevduat limitim kapsamında serbestçe kullanılabilir olması gerektiğini düşünüyorum ve bu blokaj nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu nedenle, kredili mevduat hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını ve hesabımdaki tutarı serbestçe kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB













