2000 TL Yatırımım Hesaba Geçmedi Ve Destek Yok

Casibom hesabıma bugün saat 21:31 civarında fast yöntemiyle 2.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen bakiyeme yansımadı.

Casibom’da “cihan” kullanıcı adıyla üyeliğim bulunuyor. Yaşadığım bu sorun sonrasında site üzerinde ulaşabileceğim bir canlı destek veya müşteri temsilcisi bulamadım. Canlı destek hiç açılmıyor, herhangi bir muhatap yok ve bu nedenle işlemimle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.

Ortada hem para hem de muhatap olmadığı için kendimi tamamen mağdur ve güvensiz hissediyorum. Yatırımımın ya derhal hesabıma geçirilmesini ya da tercihen 2.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.