mağdur

İstanbul Tuzla’daki yeni taşındığım eve İGDAŞ tarafından doğalgaz açımı yapıldı. Evde sıfır DemirDöküm Ademix marka komb...i bulunuyor ve kombinin ilk açılışı için yetkili servis benden İGDAŞ uygunluk belgesi talep ediyor. Ancak bu belge tarafıma fiziki olarak teslim edilmedi. İGDAŞ’ı telefonla aradığ...

Fest Danışmanlık adlı firmadan internet üzerinden araç içi süpürge siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı ancak tanıtı...lan ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yok. Tanıtımda gösterilen süpürgenin güçlü çekim gücüne sahip olduğu belirtilmesine rağmen gönderilen araç içi süpürge hiçbir şekilde çekmiyo...

5 Nisan tarihinde Enza Home Ankara İstanbul Yolu merkez mağazasından bir koltuk takımı ve bu takıma ek bir parça sipariş... ettik. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyoruz. Sipariş sırasında bize herhangi bir sözleşme, sipar...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes siparişi verdim. Bulunduğum adrese en yakın Popeyes şubesini seçmeme rağmen bu...gün saat 14.07’de verdiğim sipariş 65 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu durum ilk kez de olmuyor, daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Canlı desteğe yazmak istediğimd...

Adnan Menderes İlk ve Ortaokulu’nda bu hafta okulu kendi inisiyatifleriyle erken tatile çıkarmalarından şikayetçiyim. Ok...ulun Milli Eğitim Bakanlığı’nın resmi takvimi dışında, velileri bilgilendirmeden böyle kararlar alması beni mağdur etti. 6‑d ve 8‑d sınıflarında okuyan çocuklarım için o gün iş ye...

Gardrops hesabım hiçbir geçerli gerekçe olmadan dün kapatıldı ve hesabımda bulunan 1.700 TL’ye de erişimim tamamen kesil...di. Daha önce yaşadığım kargo kaybolma problemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm, bu sürecin ardından herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadan hesab...

10 Haziran’da Southbet sitesine üye oldum ve aynı gün hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım. Promosyonlardan Bonus seçtim ve... belirtilen şartları tamamlayarak toplamda Bonus kazancıyla birlikte 13.520 TL bakiyeye ulaşıp çekim talebi oluşturdum. Ancak çekim talebim reddedildi ve hesapla ilgili inceleme ba...

11.06.2026 tarihinde Volkswagen CC 160 HP otomatik aracı Pilot Garaj Eyüpsultan şubesinde ekspertize soktum. Yapılan kon...trolde aracın ön kaputunun komple boyalı olduğu söylendi ve rapora da bu şekilde işlendi. Ayrıca DSG kavrama ya da baskı balatasında sorun olabileceği belirtildi. Bu bilgi yüzünden...

Bugün saat 08:00-10:00 arasında hattımı sorunsuz kullandım. Kahvaltıdan sonra telefonumu elime aldığımda sim kartımın ça...lışmadığını fark ettim. Sim kartımı başka telefonda denedim, çalışmadı. Başka sim kartı kendi telefonuma taktım, sorunsuz çalıştı. Yani sorun telefonumda değil, Turkcell sim kartın...

Aktivite Turizm isimli firma ile 24 Mayıs tarihinde Rize kalkışlı Sinop turuna katılmak için 6 kişi olarak kayıt yaptırd...ık. Her birimiz kişi başı 1.750 TL ödememizi aynı akşam gerçekleştirdik ve rezervasyonlarımız onaylandı. Ancak tur, 23 Mayıs akşamı, yani son anda iptal edildi. Turun bu kadar geç...

Geçen hafta LCW online mağazadan birkaç farklı ürünle birlikte 2 adet t-shirt ve 1 adet beşli çorap satın aldım. Kargo e...lime ulaştığında poşeti açtığımda diğer ürünler poşetten çıktı ancak bu 2 t-shirt ve 1 beşli çorap poşetin içinde yoktu. Yani paket eksik ürünle teslim edildi. Durumu hemen firmaya...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında ve en önemlisi tarafıma hiçbir 3D Secure/onay kod...u gönderilmeden TikTok üzerinden defalarca harcama yapılmıştır. Bazı işlemler arasında aylar olmasına ve işlemlerin açıkça şüpheli ve sıra dışı bir harcama trafiği oluşturmasına ra...

Avrupabet sitesinde spor alanında oynamak istediğim bahislerde istediğim tutarı yatırmama izin verilmiyor, neden böyle b...ir kısıtlama olduğunu anlamıyorum. Canlı desteğe durumu ilettiğimde her lig için farklı limit açıldığını söylediler. Ben 10.000 TL basmak isterken sistem en fazla 1.250 TL’ye izin ...

18.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet hattım için nakil başvurusu yaptım. O tarihten bu yana yaklaşık bir aydır ...nakil işlemi gerçekleştirilmediği için mağdur durumdayım. Çağrı merkezi ve Van’da bulunan Türk Telekom merkez ofisi, port alanında boşluk olduğunu ve teknik ekibin gelerek nakil iş...

His Güzellik Pendik şubesiyle yaşadığım randevu ve hizmet kalitesi problemimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 14.00 için... lazer epilasyon randevum vardı, paketin de sonuna yaklaşmış durumdayım. Randevu saatimde gitmeme rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildim. Saat 14.45 olduğunda ise yanıma ge...

Trendyol üzerinden “Mozaik Intro 7’den 8’e” adlı kitabı sipariş ettim. Satıcı ürünü muhtemelen Kolay Gelsin kargo firmas...ına teslim etti ancak Kolay Gelsin ürünü yanlış adrese gönderdi ve başkasına ait kargoyu da benim adresime teslim etti. Kargo tamamen karışmış durumda ve bu nedenle mağdur oldum. ...

13.06.2026 tarihinde saat 11:32’de Trendyol GO üzerinden verdiğim #11318680445 numaralı siparişimde iki tane sandviç sip...arişi oluşturdum. Bir tanesi peynirli avokadolu baget sandviç, diğeri ise avokadolu beyaz peynirli normal sandviç olmasına rağmen, iki ürün de normal sandviç ekmeğiyle gönderildi v...

13 Haziran 2026 tarihinde, Kütahya Bosch Buderus Yetkili Servis, kombimin rutin bakımı için evime geldi. Bakım esnasında... kombinin baca contasıyla ilgili bir sorun tespit edildi ve bu parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Küçücük bir conta değişimi için benden 1.000 TL ücret talep edildiğini öğrendi...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Şu anda sınırsız sosyal Red’li 18 GB tarifesinde bulu...nuyorum ve aylık faturam ortalama 260 TL civarında geliyor. Haziran ayında, 22 Haziran itibarıyla tarifemin bitecek olması nedeniyle yaklaşık son bir aydır Vodafone Yanımda uygulam...

31.05.2026 tarihinde saat 18:44’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Sefaköy şubesinden “Kral Fırsat Menüsü”... siparişi verdim (Sipariş No: 28407817). Siparişim teslim edildiğinde, menü içeriğinde yer alması gereken 2 adet Big King sandviçin eksik gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen u...

13 Haziran’da saat yaklaşık 13.25 civarında 212 AVM’deki Garanti BBVA ATM’sine 380 USD yatırmaya çalışırken ATM para kab...ul ederken sıkıştı ve işlemi tamamlamadan hata vererek ekranda müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirten bir uyarı gösterdi. Bunun üzerine ekrandaki yönlendirmeye uyarak hem...