mağdur

10.2025 tarihinde almış olduğum LG marka dikey süpürgenin ana süpürme başlığı bozuldu. Servisine verdim; 1 hafta sonra a...radılar, bozuk başlığı temin edemeyeceklerini ve makinenin fatura bedelini iade edeceklerini söylediler. Bu nasıl bir markadır? Satılan ürünün parçasını temin edemiyor ve bana diyo...

Car Parking Multiplayer oyununda yaklaşık 1 ay önce haritaya girip coin topladım, oyundan çıktığımda ise topladığım coin...lerin hesabıma eklenmediğini fark ettim. Toplamda 5000 coin kazanmama rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Herhangi bir işlem iptali veya ceza durumu da görmediğim için bun...

Gardrops uygulaması üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde ünlü bir kahve markasının logolu, orijinal olduğu belirtilen bir ...bardak satın aldım. Satıcıya ayrıca sorduğumda da ürünün orijinal olduğu söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında ilandaki görselle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Üzerinde ünlü ka...

Fire Fire Max oyununda ıd10265611039 numaralı hesabı kullanıyorum. Oyunda iki arkadaşımı barıştırmaya çalışırken sesli k...onuşarak ve yazıyla birkaç mesaj ve emoji göndererek aralarını düzeltmeye uğraşıyordum. Bu sırada hesabıma anlık olarak ses yasağı verildi. Oyun içerisinde kimseye hakaret, küfür,...

19.05.2026 tarihinde Edirne Merkez’deki evimiz için Bosch marka 18.000 BTU Climate 2001 klima satın almadan önce yetkili... servis tarafından keşif yapılmıştır. Keşif sırasında özellikle elektrik tesisatı hakkında bilgi almak istememize rağmen, klimanın kurulacağı yerde ek elektrik bağlantısına ihtiyaç...

Vodafone ev interneti aboneliğimi tamamen kapatmak istiyorum; ancak üç gündür bu talebimi bir türlü iletemiyorum. 001881...0310 numaralı hizmetime ilişkin kapatma işlemi için aradığımda, müşteri temsilcisinin beni arayacağı söyleniyor fakat arandığımda da hatta 5 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde ...

13.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–Tekirdağ seferi için Hanife Ü**** adına bilet aldım. İş yerimden aceleyle çık...arak taksiyle terminale geldim, özellikle sorun yaşamamak için de bu firmayı tercih ettim. Ancak 15:30’da kalkması gereken otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan 16:00’da hareket e...

VakıfBank tarafından gönderilen HGS kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti ancak kartım ayın 10’undan ...beri Çanakkale Merkez şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 479036471259 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgi...

Hepsiemlak’ta İstanbul Küçükyalı bölgesinde gördüğüm ucuz kiralık/satılık ev ilanlarıyla ilgili bir hile şüphesi yaşadım.... İlanda yer alan 0535*****76 ve 0535*****32 numaralarını aradığımda, karşı taraf evi göstermeden, herhangi bir resmi işlem olmadan doğrudan para yatırmamızı istedi. Bu durumun he...

05.06.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan toplam 565 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde m...enüde yer alan 2 adet Popchicken menüye ek olarak ayrıca 1 adet daha Popchicken aldım, yani toplam 3 adet Popchicken bekliyordum. Kurye paketi bırakıp ödemeyi aldıktan sonra ayrıld...

Jasminbet sitesinde farklı zamanlarda slot oyunları oynarken, yüksek çarpan... yakaladığım anlarda oyun birden donup kendi kendine kapanıyor. Oyuna tekra...

Perşembe günü İstanbul’dan Eindhoven’a yaptığım Pegasus uçuşunda bagajım İstanbul’da unutuldu. Eindhoven’a vardığımda ba...gajımın gelmediğini fark ettim ve havaalanında hemen başvuruda bulundum. Görevliler bagajımın bir sonraki uçuşla gönderileceğini söylediler ancak ne zaman elime ulaşacağıyla ilgil...

Onvo marka 32 inç televizyonumun kurulumu için bugün sabah Google üzerinden bulduğum Işık Elektrik adlı firmayı arayarak... ayakta kurulum talebinde bulundum. Gün içinde geleceklerini söyleyerek randevu verdiler, ben de eşimle birlikte çalışan insanlar olduğumuz için özellikle bugün için plan yaptım ve...

Bosch markalı klima satın aldım, ürünün kargo teslimi 11’inde yapıldı. Ancak ücretsiz kurulum için yetkili servisten ver...ilen randevu tarihi 24’ü olarak bildirildi. Bir klimayı kurmak için teslimattan 14 gün sonrasına gün verilmesi hem kabul edilemez hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama. Bu sür...

Omix X400 model telefonu yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ufak tefek sorunlar yaşıyordum an...cak son 3 haftadır telefon şarjdan çıkarıldığı anda kendiliğinden kapanmaya başladı. Telefona hiçbir şekilde darbe aldırmadım, dikkatli kullandım, buna rağmen bu sorunun ortaya çık...

İş Bankası kredi kartım 23 gündür bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak ev adresim kayıtlı ve ben evde olmam...a rağmen Kuryenet’ten “size ulaşamadık” şeklinde SMS alıyorum. Bu mesaj iki kez geldi ve her ikisinde de evdeydim, kesinlikle adrese gelinmediğini düşünüyorum. Bu süreçte İş Banka...

13.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Getir Yemek üzerinden Kasaptan Burger adlı restorandan yanlışlıkla sipariş ver...dim. Sadece indirimlere bakarken, farkında olmadan 875 TL tutarında sipariş onaylamışım. Siparişi verdikten hemen sonra doğrudan Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ipt...

İş Bankası’nda adıma tanımlı internet şubesi yetkilerim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan şube tarafından güncellen...miş ve bu işlem sonucunda bilgisayardan işbank.com üzerinden internet şubesine giriş yapamaz hâle gelmiş durumdayım. 2026 Şubat ayında İstanbul Ümraniye Şubesi’nde bu yetkiyle ilg...

Sürat Kargo Halkalı şubesi 37168200191412 numaralı gönderimi 2 gündür dağıtıma çıkarıp teslim etmeden şubeye geri götürü...yor. Bugün yani 2 ci gün yine teslim etmeyip saat 14.30 da şubeden teslim alabilirsiniz diye mesaj gelmesi üzerine 2 gündür elime ulaşamayan ürünüm pazar günü şube kapalı olduğu iç...

Modamugiyim’den 6 Mayıs’ta verdiğim sipariş 20 Mayıs’ta hem geç hem de eksik olarak teslim edildi. Siparişimde drapeli f...lok etek ve farklı modelde bir etek olmak üzere iki parça ürün bulunuyordu, ancak kargodan sadece bir etek çıktı, diğer etek hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili durumu fark eder...

1win sitesinde yaşadığım para çekim sorununu belirtmek istiyorum. Dün gece saat 00.00 civarında Garanti Bankası hesabıma... havale ile 2.000 TL para çekim talebi verdim. Sistem üzerinde işlem “onaylandı” ve “başarılı” görünmesine rağmen, banka hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Durumu anlamak için ...

8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daikin klima siparişi verdim. Ürünüm Kaira DPCY35BK 12000 BTU mobil klima, s...ipariş numaram ise 11303301154. Sistemde teslimat tarihi 11 Haziran olarak görünüyordu. 11 Haziran’da SMS, WhatsApp vb. Kanallardan kargomun şubeye geldiği bildirildi ve saat 10.3...