Eksik Big King Sandviçleri Ve Geciken İade Süreci
31.05.2026 tarihinde saat 18:44’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Sefaköy şubesinden “Kral Fırsat Menüsü” siparişi verdim (Sipariş No: 28407817). Siparişim teslim edildiğinde, menü içeriğinde yer alması gereken 2 adet Big King sandviçin eksik gönderildiğini fark ettim.
Durumu hemen uygulama üzerinden geri bildirimle ilettim. Ardından canlı destek birimiyle iki kez daha görüştüm ve yaşadığım mağduriyetin aciliyetini özellikle belirttim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve süreç hakkında da net bir bilgilendirme sağlanmadı.
Hem eksik ürün gönderilmesiyle mağdur olmam hem de paramın iadesinin bu kadar geciktirilmesi nedeniyle Tıkla Gelsin’den şikayetçiyim. Eksik gönderilen ürünlere ait ücretin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.















