Sürekli Bilgi Talebi Sonrası 1000 TL Hesaba Geçmedi

10 Haziran 2026 tarihinde saat 23.50’de Sekabet hesabıma banka üzerinden 1.000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrasında benden defalarca bilgi talep edildi; gönderdiğim kişinin IBAN’ı, işlem saati, tarihi, miktarı, yatırım yöntemi, kendi bankamın ve karşı tarafın bankasının adı gibi pek çok detayı eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen üzerinden bir saat geçmesine karşın para hesabıma geçmedi.

Canlı desteğe defalarca bağlandım. Her seferinde farklı bilgiler istendi ve en son benden hesap dökümü ile dekont talep edildi. Bu belgeleri de istenildiği gibi mail yoluyla gönderdim. Tüm bunlara rağmen yaklaşık iki saat geçmesine karşın yatırdığım tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı ve şu an hâlâ beklemedeyim.

Bu süreçte üç kez aranma kaydı oluşturdum, müşteri temsilcisi tarafından arandım fakat hiçbirinde somut bir çözüm sunulmadı, sadece klişe cümlelerle geçiştirildim. Yatırdığım paraya erişemediğim için mağdur edildim. Bir para çekme işlemini bırakın, yatırdığım paranın dahi hesabıma yansımaması ciddi bir güven sorunu oluşturmaktadır.

Tüm hesap dokümanı, dekont ve istenen diğer belgeleri şikayetime ekleyeceğimi özellikle belirtmek isterim. Yatırdığım 1.000 TL’nin ivedilikle hesabıma geçmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım süreç nedeniyle bu siteyle çalışılmasını kimseye tavsiye etmiyorum.