to read complaints and reviews, or file yours.Erzincan 24 AVM’deki mağazanızdan dün satın aldığım Rival marka bronzerı bugün ilk kez açtığımda, ürünün tamamen kırılmı...ş ve toz haline gelmiş olduğunu gördüm. Ürünü alırken dış ambalajında fark edilir bir hasar yoktu, kutuyu eve gelip açtığımda bu durumla karşılaştım. İlçede görev yaptığım için he
21.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar Doğtaş Bayii’nden kredi kartına 5 taksit olacak şekilde üç adet üçlü koltuk takımı s...atın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 28.07.2026 olarak yazılı. Fatura talep ettiğimde, teslimat sırasında vereceklerini ve şirket politikasının bu şekilde olduğunu söyledi
İzmit Outlet Center Derimod mağazasından aldığım montun derisi kısa süre içinde soyulup hasar aldı. Ürünün ayıplı olduğu...nu belirterek mağaza üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Kocaeli İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime iade kararı çıktı. Karar
26 Temmuz’da Elazığ Doğtaş şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen baza ve b...aşlık kısmının teslimat ve kurulum süreci hâlâ tamamlanmadı. Mağazayla görüştüğümde tedarik sorunu yaşandığı bilgisi verildi fakat aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağm
Adana M1 Media Markt mağazasından 24.11.2024 tarihinde yaklaşık 7.599 TL bedelle bir kablosuz/dikey süpürge satın aldık.... Satın alma esnasında reyon yöneticisi, ek garanti almamız durumunda süpürgenin bataryasının 2 yıl içinde ücretsiz olarak değiştirileceğini özellikle belirtti. Biz de bu söze güven
Kayseri Forum Avva mağazasından aldığım kıyafeti sadece bir kere giymeme rağmen ürün pamuklanma yaptı ve kusurlu olduğu ...için iade süreci başlattım. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde bir ürünün iadesini yaptılar, diğer ürün için de iadenin gerçekleştirileceğini söylediler. 11 Ağustos’ta iadenin yapıl
02.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir Extra Teknosa mağazasından Samsung 83S85F 83 inç oled televizyon satın aldım.... Satış sırasında mağaza çalışanı, satın aldığım bu üst segment televizyon için geçerli olan ve binlerce liralık Samsung geri ödeme (cashback) kampanyası hakkında bana hiçbir şekil
27.07.2026 tarihinde Eskişehir mağazasından Muğla teslimatlı Torre mutfak takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında bell...i bir teslimat süresi taahhüt edilmesine rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte yaptığım görüşmelerde masa ve sandalyelerin h
30.06.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Bursa Nilüfer mağazasından toplam 360.000 TL tutarında, peşin olarak kredi kartıyl...a ödeme yaparak alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Linthe 3’lü koltuk, Linthe 2’li koltuk ve Calmera 2’li makaslı yataklı koltuk ise, satış sözleşmesinde teslimat sü
Mersin Yenişehir Pozcu Çetinkaya şubesinde A*** ve E**** isimli yöneticilerin müşterilere karşı son derece kaba davranma...sından şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce ve tekrar olarak bir hafta önce alışveriş yaparken kendilerine soru sorduğumuzda ters ve saygısız cevaplar aldık. Müşteriyle iletişim kurm
06.09.2026 tarihinde Isparta İyaş Teknosa mağazasından Xiaomi 17t marka cep telefonu satın aldım. Bu alışveriş sırasında..., kampanya dahilinde Xiaomi TAB2 tablet hediyesi olduğu belirtildi. Mağaza çalışanı M****** isimli görevli, tabletin o anda mağazada bulunmadığını, başka bir mağazadan isteyecekler
Yataş Yatak ve Yorgan San. Tic. A. Ş.’den 29.12.2025 tarihinde Tuzla / İstanbul Aydıntepe Mah. E5 yan yol üzerindeki mağ...azadan Parma Berjer Döner isimli ürünü sıfır olarak satın aldım ve adıma 21.02.2026 tarihli, prk2026000042543 numaralı fatura düzenlendi. Ürün 23.02.2026 tarihinde tarafıma teslim
Teknosa çağrı merkezi üzerinden 256 GB micro SD hafıza kartı için 2359002047 numaralı siparişimle ilgili destek istedim.... Ürünün gönderimini beklerken 11 gün boyunca ne arandım ne de durumla ilgili bilgilendirildim. Bu süreçte 4 kez ben arayıp zorla bilgi almaya çalıştım ancak her seferinde verilen b
21 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama üzerinden E-bebek mağazasından, içerisinde çok sayıda çocuk ve bebek ürünü bulunan bi...r sipariş verdim. Aynı gün içerisinde E-bebek mağazasından 359532275 numaralı, 2.609,00 TL tutarlı ve 492764399 numaralı, 2.009,60 TL tutarlı siparişlerim oluşturuldu. Bu siparişle
16.09.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Balıkesir Bandırma Liman AVM’de bulunan Ebebek mağazasında iade işlemi için gi...ttiğimde, kasadaki mağaza yetkilisi beyefendinin hem üslubu hem de yaptığı işlem nedeniyle mağdur oldum. İade işlemi sırasında yüzüme dahi bakmadan, ters bir tavırla konuştu ve ban
Yaklaşık 2,5 ay önce Bellona İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden 428.000 TL ödeyerek komple düğün paketi satın aldım. ...Ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, kalan ürünler için haftalarca beklemek zorunda kaldık. İlk teslimatta gelen yaklaşık 10 üründen 7 tanesi arızalı çıktı; bazanın kumaşı yır
07.09.2026 tarihinde Metropol İstanbul Media Markt mağazasından JBL Endurance Zone marka kulaklık satın aldım. Ürünü kut...usundan çıkarıp denediğim anda, kulak içi olmayan, dışta duran bir model olduğu için hareket ettiğim her anda kulağımda sabit durmadığını fark ettim. Ergonomisi kulağıma hiç uymuyo
31.03.2026 tarihinde Beymen Akasya mağazasından Balmain marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2-3 kez giymem...e rağmen ayağımı ciddi şekilde vurarak yara yaptı ve kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bunun yanı sıra, satın alımın üzerinden henüz 4,5 ay bile geçmemişken ayakkabının bilek kı
Oğluma 26.07.2026 tarihinde Meydan AVM Nike mağazasından 4.200 TL ödeyerek bir şort satın aldım. Oğlum Nike markasını se...ven ve sık sık alışveriş yapan biri, aynı markanın daha uygun fiyata aldığımız farklı ürünleri de var ve onlarda hiçbir sorun yaşamadık. Ancak bu şortu sadece iki kez yıkamama ve b
Yaklaşık 40 gün önce Dyson Hilltown mağazasından Dyson Airwrap ıd cihazı satın aldım. Satın alma sırasında ürünle birlik...te seyahat çantasının da hediye olduğu, bu çantanın da Dyson’ın sitesinde 2.500 TL değerinde olduğu belirtilmişti. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 27–28 bin tl tutarında yaptım. Ö
18.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Nike mağazasından oğluma yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir spor ayakkabısı a...ldık. Ürün indirimdeydi ancak aradan daha bir ay bile geçmeden ayakkabının bilek kısımlarında ciddi parçalanmalar ve yıpranmalar oluştu. Ayakkabı fiilen en fazla 10–15 gün giyild
Taksim Demirören - Sephora mağazanızdan Prada marka bir parfüm satın aldım. Refil şişesinde olan daha hesaplı olduğu söy...lendi Sephora’ya ve ürünün orijinalliğine güvenerek yüksek bir ücret ödeyip bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü eve gelip kullanmaya başladığımda, daha önce kullandığım aynı Prada p
