to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Rival Kırık Bronzer Ürününün Yenisi Adrese Gönderilmesi İsteği
Erzincan 24 AVM’deki mağazanızdan dün satın aldığım Rival marka bronzerı bugün ilk kez açtığımda, ürünün tamamen kırılmış ve toz haline gelmiş olduğunu gördüm. Ürünü alırken dış ambalajında fark edilir bir hasar yoktu, kutuyu eve gelip açtığımda bu durumla karşılaştım.
İlçede görev yaptığım için her an şehir merkezine gelme imkanım olmuyor, bu nedenle kırık çıkan ürün için mağazaya tekrar gidip değişim işlemi yaptıramıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, kırık çıkan bu bronzerın yenisinin adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun hızlıca incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Yağmur Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Yağmur Hanım, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Adresimi yazıyorum telefon numarasından aramadınız bu arada mağdurum Tunceli Pülümür Cemal Süreyya Caddesi Yagmurcetinkaya Beauty
