İzinsiz Fatura E-Postası Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Madame Coco ve QNB ile hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve müşteri ilişkisine sahip olmadığım halde, şahsıma ait ve sadece benim kullandığım e-posta adresine “Deha Mağazacılık Ev Tekstili Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. – Madame Coco tarafından 03/07/2026 tarihinde düzenlenen 1.370,99 TL tutarlı e‑Arşiv faturanızı görüntülemek için lütfen tıklayınız” içerikli bir e-posta gelmiştir. Güvenlik endişesi nedeniyle mailde yer alan linke kesinlikle tıklamadım.

Ne Madame Coco’dan bir ürün satın aldım ne de QNB üzerinden herhangi bir işlem yaptım. Buna rağmen bu şekilde bir fatura bilgilendirmesi alıyor olmam, kişisel verilerimin ve e‑posta adresimin izinsiz kullanılmış olabileceği yönünde ciddi endişe yaratmaktadır. Adım veya bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap, sözleşme ya da fatura oluşturulup oluşturulmadığını bilemediğim için mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Tarafıma bu şekilde fatura içerikli e‑postalar gönderilmesini istemiyorum. E‑posta adresimin hangi kayıt veya işlem nedeniyle sistemlerinize düştüğünün araştırılmasını, varsa bilgim dışında oluşturulmuş tüm kayıtların ve faturaların iptal edilmesini, kişisel verilerimin ve bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve bu konuda gerekli tüm inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.