Titanium Tencere Setinin Alt Kısımlarında Kabarma Ve Çizikler Değişim Talebi

Yaklaşık bir buçuk sene önce Madame Coco Tekirdağ Çorlu Orion AVM şubesinden titanyum profesyonel yedi parçalık tencere seti satın aldım. Ürünü çok özenle kullanmama rağmen daha iki yıl bile dolmadan tencerelerin alt kısımlarında kabarmalar oluştu, tabanları sanki yerinden düşecek hale geldi ve genel olarak her parçada ciddi çizikler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, titanyum olarak satılan profesyonel bir sette kesinlikle beklemediğim bir durumdur.

Daha önce de Madame Coco’dan ürünler almış ve memnun kalmış biri olarak bu tencere setinin performansı beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım mağazaya ait fişim hâlâ duruyor ve ödeme yaptığımı belgeleyebiliyorum. Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuru yapmadan, yaşadığım mağduriyetin buradan görülmesini ve ciddiye alınmasını istedim.

Bu nedenle, kısa sürede kullanılamaz hale gelen bu yedi parçalık tencere setimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum.