to read complaints and reviews, or file yours.Olivier Switch 20 L Çöp Kovası Kilit Mekanizması Arızası: Yedek Parça Talebi
Madame Coco’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Olivier Switch 20 litre çöp kovası satın aldım. Yaklaşık bir haftadır ürünün kilit mekanizması bozuldu ve kapak düzgün şekilde kapanmıyor. Üründen genel olarak memnundum ancak kilidin bozulması sebebiyle artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünle ilgili olarak şu ana kadar ne mağazayla ne de müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Amacım ürünün tamamını değiştirmek değil, yalnızca bozulmuş olan kilit kısmı için uygun yedek parçaya ulaşabilmek.
Madame Coco’nun, bu model çöp kovası için kilit mekanizmasına ait yedek parçayı temin etmesi veya nasıl temin edebileceğim konusunda beni bilgilendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Selma Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
