to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Yastık Kılıfı Nedeniyle Madame Coco Pike Takımı Şikayeti
13.08.2026 tarihinde Çorlu’daki bir AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından abim bana hediye olarak bir pike takımı satın almış. Ürünü Çerkezköy’e getirdiğimde paketi açtığımda, pike takımının içinden yalnızca tek yastık kılıfı çıktığını, diğer yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. 2.810,98 TL ödenerek alınan bu üründe takımın bir parçasının eksik olması beni mağdur etti.
Şu an Çerkezköy’de olduğum ve tekrar Çorlu’ya gitmeyi düşünmediğim için henüz mağazaya ya da Madame Coco müşteri hizmetlerine başvurmadım. Eksik çıkan yastık kılıfının tarafıma gönderilmesini veya takımın eksiksiz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu eksikliğin incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Betül Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Betül Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
