to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarsus Atatürk Caddesi Madame Coco mağazasında personel şikayetim var. Hediye ürünümü değiştirmek için gittim. İkizlerimle birlikteydik, annem kapıda bekledi çünkü kapı bozuktu ve açılmıyordu. Başta ilgili gibi davrandılar. Müdür mağazadan ayrıldı, ben ise ürün arayışındaydım. Aradığımı bulamadıysam...
"Yetkili bir hanımefendi ürünü mağazadan değiştirebileceğimi iletti. Olumlu geri dönüşleri için çok teşekkür ederim. Müsait olduğumda gidip mağazadan değişimimi yapacağım."
Madame Coco'nun Görükle mağazasından yaklaşık 6 ay önce kahvaltılık olarak kullanılmak üzere, üst üste yerleştirilebilen büyük boy ahşap kapaklı 6 ade...
27.10.2025 tarihinde saat 17:27’de İstanbul Trump Towers AVM’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Ancak kasada bana sadece pos fişi verildi, kasa fişi verilmedi. Bu nedenle 30.10.2025’te saat 13:00’te iade işlemi yapmak istediğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. O an ...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 12.20-12.25 arasında Bağlarbaşı şubenizde annem alışveriş yapmak üzere reyonda bulunduğu sırada, mağaza çalışanı bir beyefendi anneme karşı yüksek sesle ve tersleyici bir şekilde konuşmuştur. Annem, “Ben mi bir şey yaptım? ” diye sormasına rağmen çalışan, yine yüksek sesl...
"Hemen çözüm sağlandı ve kibar bir dille karşılandım. Teşekkür ederim"
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler."
15-25 Eylül 2025 tarihleri arasında Antalya Markantalya Madame Coco mağazasına garanti kapsamında kabin boy valizimi incelemeye teslim ettim. Aradan y...
Madame Coco'nun Nazilli Bamboo AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce Marise Carpet model halı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, özellikle sürekli ayak basılan bölgelerinde halının tüyleri birbirine yapıştı ve deforme oldu. Masanın altında kalan kısımlarda ise böyle bir s...
"Biraz uğraştık ama halloldu"
24 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Madame Coco mağazasından koltuğum için çift kişilik yatak örtüsü satın aldım. Ürünü koltuk örtüsü olarak kullan...
13.01.2025 tarihinde İzmir Westpark AVM Madame Coco mağazasından granit tencere takımı satın aldım. 13.10.2025 tarihinde, tenceremi çok az kullanmış o...
"Mağaza çalışanlarına ve şirket çalışanlarına çok teşekkür ederim ♥️"
Madamkoko Mersin Viranşehir şubesine bir aydan uzun süre önce iki adet battaniyemi teslim ettim. Ürünleri teslim ettiğimde herhangi bir fiş, teslim tu...
28 Ekim'de Madamme Coco'nun online mağazasından sipariş ettiğim yolluk halı, teslim edildikten ertesi gün indirime girdi. İade işlemini mağazada gerçekleştirmek istediğimde, faturam olmasına rağmen iadenin sadece kupon olarak tanımlanabileceği söylendi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece rengine ve model...
"Teşekkürler."
11.09.2025 tarihinde İstanbul Dudullu şubesinden Madame Coco Tiny model nevresim takımı satın aldım. Ürünü bir süre açmadım, kullanmak için açtığımda ...
27 Ekim 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Madame Coco mağazasından Flore sıvı geçirmez alez ve Manon King size çarşaf satın aldım. Ürünleri eve götürdüğümüzde ölçülerin uyumsuz olduğunu fark ettik ve yalnızca değişim yapmak amacıyla mağazaya geri götürdük. Ancak mağaza çalışanları, ürünlerin poşeti...
"Şikayetim ile ilgili kısa sürede dönüş aldım teşekkürler. Umarım kimse böyle bir olumsuz durum ile karşılaşmaz bunda sonra."
28.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Madame Coco mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünleri incelemek istediğimizde mağaza ç...
29.10.2025 tarihinde Deepo Outlet Madame Coco mağazasına, bana hediye olarak gelen Grelot çift kişilik nevresim takımını değiştirmek için gittim. Ürünü hiç kullanmadım ve elimde değişim kartı bulunuyor (No: 01610012109533340006). Ancak kasiyer, değişim süresi 9 gün geçtiği için yardımcı olamayacakla...
"Şikayetim çözülmüştür. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iade edip tekrar satın almam gerektiği söylendi. Paramı hediye çeki olarak aldım. Teşekkürler."
Geçen hafta Konya Ereğli Adese Madame Coco şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza oldukça boş olmasına rağmen çalışanlardan hiçbir ilgi ve alaka göremedim. Ürünlerin fiyatlarını tek tek kendim bulmak zorunda kaldım, bazı ürünlerin ise fiyat etiketini hiç bulamadım. Mağaza...
28.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Agora AVM’deki Madame Coco mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Aldığım ürünün toplam t...
28 Ekim Salı günü saat 18:10 civarında Sakarya Ferizli Madame Coco mağazasında lacivert desenli pasta tabağı almak istedim. Ürünlerin üzerinde 79,99 TL fiyat etiketi vardı ve %20 indirimle tanesinin 64 TL olması gerekiyordu. 6 adet almak istediğimde kasada toplam fiyatın 912 TL olduğu söylendi. Sebe...
09/10/2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 8684427184998 ürün kodlu Clarus çaydanlık takımını sipariş numarası 3046406336325654 ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, ilk kullanımda üst demlik kısmında ciddi şekilde soyulmalar ve çizilmeler oluştu. Ürünü çok beğenerek almıştım a...
"Müşteri temsilcisi hanımefendi sorunumu çözmek için çok yardımcı oldu Kendisine bu yaklaşımı ve açıklamalarını için teşekkür ederim"
27/10 tarihinde Diyarbakır Pop Up Cadde Madame Coco mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada tüm ürünlerde etiket üzerinde indirimli fiyatlar belirtilmişti, ancak kasada bu fiyatlarla tutarsızlık yaşandı ve ürünler etiket fiyatından farklı, daha yüksek fiyatlardan işlendi. Bu durum alışveriş sırasında...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.