to read complaints and reviews, or file yours.Siirt Park AVM’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık iki üç ay önce almış olduğum halıda kısa sürede ciddi şekil bozulm...aları oluştu. Halının kenar kısımları aşırı derecede kıvrılıyor ve katlanıyor, bu nedenle küçük çocuğum sürekli takılıp düşüyor, evin içinde güvenlik açısından ciddi bir tehlike ol
02.03.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM Madame Coco mağazasından hediye olarak yastık, lezz, nevresim, battaniye ve tence...re satın aldım. Alışveriş esnasında bu ürünlerin iade gerekirse sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum ve tarafıma 30 gün içinde iade hakkımın olduğu açıkça söylendi. Toplam
Bugün Madame Coco Kavaklı şubesine alışveriş için gittiğimde, bana yardımcı olan d. isimli personelin rahatsız edici bir... kokusu vardı. Aslında bu durum sadece bugüne özel değil; aynı şubeye daha önceki ziyaretlerimde de birkaç kez aynı personelde benzer kokuyu fark ettim. Ürünlere bakarken ve kendis
Madame Coco’dan internet üzerinden Ravello 6 kişilik yemek takımından iki adet satın aldım. Siparişimi 27.02.2026 tarihi...nde verdim, ürünler 03.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda yemek ve servis tabaklarından birer adetinin hasarlı geldiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetleri
"Şikayet var üzerinden çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Madame Coco’dan yaklaşık altı ay önce İzmit Arastapark mağazasından havlu k...umaş karışımı, yumuşak dokulu bir banyo paspası satın aldım. Ürünü hiç kull
"İlgililerdi en azından süne müdürü vs de yardımcı olmaya çalıştı"
01.03.2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’ndeki Madame Coco mağazasına ka...hve fincanı takımı almak için gittim. Fincan takımında %80 indirim olduğu v
Madame Coco Samsun Piazza Avm şubesinden 04.12.2024 tarihinde 7 parça tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencere...lerin iç kısımlarında soyulmalar meydana geldi. Firmanızdan aldığımız diğer ürünlerden memnun kaldığımız için bu seti de güvenle almıştık ancak yaşadığımız bu durum nedeniyle iade
Madame Coco Konya m1 mağazasından tek kişilik bir battaniye satın aldım. Daha önce aynı yerden aldığım battaniyeden çok ...memnun kaldığım için yine tercih ettim ancak bu son aldığım üründe ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Battaniyeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tüylerinde dökülmeler olduğunu
Yaklaşık iki hafta önce Yozgat Merkez Madame Coco mağazasına büyük bir heve...sle çeyiz alışverişi yapmak için gittim. Ancak mağazada görevli, minyon yap
Madame Coco’dan online olarak yaklaşık 3.000 TL ödeyerek 42 parça bardak seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinde...n kırık parçalar çıktı. Ben de kırık parçaların değişimi için 25 Şubat Çarşamba günü saat 17.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü şubesine gittim. Mağazaya gitmeden birkaç dakika önce
Kırşehir Merkez’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 1 yılı aşkın süre önce 8 adet saklama kabı satın aldım. Bu ürünle...rin kapaklarından çok ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor. Defalarca yıkamama, havalandırmama ve hatta en başında uzun süre zeytinyağında bekletmeme rağmen bu koku hiçbir şekil
Mersin Sayapark Madame Coco mağazasından kasım ayında satın aldığım yemek takımının desenleri, ürünleri makineye dahi ko...ymamamıza rağmen kısa süre içinde silinmeye başladı. Ürünü özenle sadece elde yıkadık, ancak buna rağmen tabaklardaki desenler belirgin şekilde yok oldu. Bu kadar kısa sürede bu şe
"Mağaza müdürü Suphi beye ve genel merkez müşteri hizmetleri Sinem hanıma çok teşekkür ediyorum."
Madame Coco, Eskişehir Vega AVM mağazasından aldığım banyo havlularını yaln...ızca bir kez yıkamama rağmen bütün iplikleri söküldü ve havlular kullanılma
18 Şubat günü saat 11:20 civarında İstanbul Üsküdar Capitol AVM’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 300 TL’lik, topla...mda 349,99 TL ödediğim hesaplı bir ürün satın aldım. Ürünü hediye olarak alacağım için kasada hediye paketi yapılmasını rica ettim. Hediye paketi yapıldıktan sonra benden 50 TL he
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
17.02.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında İstanbul Pendik Neomarin AVM’de...ki Madame Coco mağazanıza geldim. Mağazada görevli, gözlüklü sarışın bir pe
"Müşteri hizmetleri gayet güzel anlayışlı insanlar mağaza personelin aksine çok kibarlar çok ilgilendiler"
09.02.2026'da Bursa Nilüfer Odunluk Caddesi’indeki Madame Coco mağazasından... tekli bir tencere satın aldım. Kısa süre içinde, 11.02.2026 tarihinde tenc
"Teşekkür ederim"
15 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Esas 10 AVM’deki Madame Coco mağazanızda eşimin beğendiği çift kişilik çarşafı almak i...stedik. Ürünün üzerinde 499 TL etiket fiyatı yazıyordu. Görevliye özellikle fiyatını sorduk, bize 499 TL olduğunu ve kasada ayrıca ekstra %20 indirim uygulanacağını söyledi. Bu bil
14.02.2026 saat 15.20 civarında eşimle birlikte Madame Coco Sivas Alibaba şubesinden alışveriş yaptık. Toplam dört parça... ürün aldık, kasada 320 TL tahsil edildi ve buna dair fiş kesildi. Mağazada etiketler üzerinden %80 ve %20 indirim kampanyası vardı; aldığımız ürünlerin indirimli tutarının aslında
8 Şubat tarihinde Trabzon Şana mevkiindeki Madame Coco mağazasından iki adet Madame Coco Musk oda kokusu satın aldım. Ma...ğazada kokladığımız test ürünlerin kokusu oldukça belirgindi, bu yüzden ürünü güvenle aldım; ancak eve gelip kendi aldığım ürünleri kullanmaya başladığımda şişelerin içindeki kokun
"Hatalı personel uyarıldı Madame Coco yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkürler"
13 Şubat tarihinde saat 21.00 civarında Madame Coco Ankara Anatolium mağaza...sında alışveriş yaptım ve 2.216,97 TL tutarında ürün satın aldım. Kasada be
"Nesrin Hanım aradı, süreç ile ilgilendi. Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
10.12.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Lens Madame Coco mağazasından iki ade...t tava satın aldım. Ürünlerin ambalajları, tavaların üzerindeki defoları ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
