Etiketleri Çıkarılamayan Kaşık, Çatal Ve Bıçaklar İçin Acil Çözüm Talebi
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 16:53 civarında Şişli Halaskargazi Madame Coco şubenizden, seri sonu outlet olarak satılan tekli kaşık, çatal ve bıçaklardan yaklaşık 20 adet satın aldık. Ürünlerin üzerinde yapışkanlı etiketler bulunuyordu ve eve geldiğimizde bu etiketleri çıkarmak istedik.
Etiketleri çıkarmak için sıcak su, yağ gibi çeşitli yöntemleri denedik, hatta mağaza görevlilerinin önerisiyle sıcak suda beklettik; ancak buna rağmen etiketleri çıkaramadık. Etiketlerin bu kadar zor çıkması hem kullanım hem de görünüm açısından bizi rahatsız etti ve aldığımız ürünlerden memnun kalmadığımızı belirtmek isterim. Alışveriş fişimizde 0075 numarası yer almaktadır.
Yaşadığımız bu problemle ilgili olarak, satın aldığımız bu kaşık, çatal ve bıçakların üzerindeki etiketlerin mağaza ya da yetkili birimleriniz tarafından profesyonelce temizlenmesini ve ürünlerin ilk günkü görünümüne kavuşturulmasını talep ediyorum. Gerekirse mağazaya tekrar gelmeye hazırım; bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Melek Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Merhaba telefonun açık arayan olmamıştır












