Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiketleri Çıkarılamayan Kaşık, Çatal Ve Bıçaklar İçin Acil Çözüm Talebi

21

1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 16:53 civarında Şişli Halaskargazi Madame Coco şubenizden, seri sonu outlet olarak satılan tekli kaşık, çatal ve bıçaklardan yaklaşık 20 adet satın aldık. Ürünlerin üzerinde yapışkanlı etiketler bulunuyordu ve eve geldiğimizde bu etiketleri çıkarmak istedik.

Etiketleri çıkarmak için sıcak su, yağ gibi çeşitli yöntemleri denedik, hatta mağaza görevlilerinin önerisiyle sıcak suda beklettik; ancak buna rağmen etiketleri çıkaramadık. Etiketlerin bu kadar zor çıkması hem kullanım hem de görünüm açısından bizi rahatsız etti ve aldığımız ürünlerden memnun kalmadığımızı belirtmek isterim. Alışveriş fişimizde 0075 numarası yer almaktadır.

Yaşadığımız bu problemle ilgili olarak, satın aldığımız bu kaşık, çatal ve bıçakların üzerindeki etiketlerin mağaza ya da yetkili birimleriniz tarafından profesyonelce temizlenmesini ve ürünlerin ilk günkü görünümüne kavuşturulmasını talep ediyorum. Gerekirse mağazaya tekrar gelmeye hazırım; bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.

2 Ağustos 17:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Melek Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Melek
3 Ağustos 11:43

Merhaba telefonun açık arayan olmamıştır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Madame Coco'da Ürün Değişiminde Mağduriyet

1.286

"Çözüm için hızlıca iletişime geçildi, ve çözüldü. Teşekkürler..."

Çözüldü

Satın Aldığım Terliklerde Numara Değişikliği İçin Fiş Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

531

"Benimle görüşen müşteri temsilcisinin nezaketli ve sorun çözücü yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru