to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’dan 19.09.2026 tarihinde Ankara Pursaklar şubesinden aldığım Candide çift kişilik Coco Crep baskılı nevresim... takımında, ürünü daha hiç kullanmadan yırtık olduğunu fark edemedim. Kumaş kokusunu gidermek için ilk kullanım öncesinde, etikete uygun şekilde makinede sıvı deterjanla yıkadım. N
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Zeytinburnu Olivium AVM’deki Madame Coco mağazasına ne zaman girsem, çalışa...nların kendi aralarındaki konuşma tarzı nedeniyle hemen çıkmak istiyorum. M
21 Eylül Pazartesi günü saat 16.00 sularında Karabük Onel AVM’deki Madame Coco mağazasında yaşadığım personel kaynaklı o...lumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde görevli olan bir personelin yaka kartı bulunmuyordu. Buna ek olarak, ilgili personelin tavırları son derece ilgisiz, gelişti
19.09.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Madame Coco mağazasına kahve fincan takımı almak için gittim. Mağazada fincan takı...mlarında ikinci ürüne ek %50 indirim olduğunu belirten kampanya afişi ve tabelalar açıkça sergileniyordu. Buna güvenerek ürünleri seçtim. Kasaya geçtiğimde ise ikinci ürüne hiçbir
"Sorun zor da olsa çözüldü teşekkürler"
Madame Coco İzmir Optimum AVM mağazasından bugün 18.09.2026 tarihinde saat 13.22’de 160X200 Etoile nevresim takımı satın... aldım. Eve gelip paketi açtığımda yastık kılıfının leke içinde olduğunu ve ürünün çok kötü koktuğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, ilk açılışta bu şekilde defolu çıktı.
13.09.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Hatay Dörtyol’daki Madame Coco mağazasına hediyelik eşya almak için gittim. Ma...ğaza kapısında çalışma saatleri 21.00’e kadar açık olduğunu gösteriyordu ancak mağaza tamamen kilitliydi ve içeride kimse yoktu. Yaklaşık yarım saat boyunca mağazanın açılmasını b
Oasis AVM’deki Madame Coco şubesinden 2025 yaz ayında bir valiz satın aldım. Satın alırken özellikle kırılma veya bozulm...a durumunda valizi anında değiştireceklerini, hiçbir sıkıntı olmayacağını söyleyerek güven verdiler. Kısa süre içinde valizin tekerleği, tutma yeri ve yere oturan papuçlardan biri
Madame Coco’dan internet üzerinden mart ayında satın aldığım düdüklü tencereyi yazlık eve götürdüğümde kullanmak istedim... ancak kapağını hiçbir şekilde kapatamadım. Kapağın yönünü ayarlayabileceğimiz bir işaret veya gösterge de olmadığı için ürün hiç kilitlenmiyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü aldı
28.08.2026 tarihinde İstanbul Trump AVM’deki Madame Coco mağazasından iki a...det yastık kılıfı ve bir adet lastikli çarşaf satın aldım. Ürünleri eve get
Kırşehir Merkez Terme Caddesi’indeki Madame Coco mağazasına uzun süredir devamlı müşteri olarak gidiyorum. Bu mağazada y...aklaşık 8 aydır klima sorunu çözülmüyor, kışın içerisi çok soğuk, yazın ise ciddi anlamda bunaltıcı sıcak oluyor. Mağazada aslında klima var ancak çalıştırılmıyor, yeni klima geld
Madame Coco Ordu Yeni Mahalle Pop Up şubesinde görevli bir personelinizin t...utum ve davranışları nedeniyle rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Bugün 12
Gölcük Madame Coco mağazasının üst katında bulunan klimalar yaklaşık Ocak 2025’ten beri çalışmıyor. Üst kat o kadar sıca...k ki çıkıp rahatça alışveriş yapamıyorum, uzun süre durmak mümkün olmuyor. Durumu mağaza çalışanlarına sorduğumda klimaların bozuk olduğunu söylüyorlar ancak bu süre boyunca herha
"Teşekkür ederim kısa sürede iletişime geçildi ve sorunum çözüldü satış sonrası da destek verildi"
Bugün Gimsapark AVM’de bulunan Madame Coco şubesine toplu alışveriş yapmak amacıyla girdim. Ancak mağaza son derece dağı...nıktı, aradığım ürünleri reyonlarda bulmakta ciddi şekilde zorlandım. Mağazada bulunan iki çalışan kasada kendi aralarında sohbet etmekle meşguldü ve müşterilerle ilgilenme gereği
08.09.2026 tarihinde saat 16.48 civarında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki Madame Coco şubesinde annemle bi...rlikte son derece kaba ve saygısız bir davranışla karşılaştık. Yürüyüş yolundaki bu mağazaya annemle birlikte giriş yaptıktan sonra, içeri girdikten hemen sonra aralık kalan kapıyı
23.05.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli’deki Deha Mağazacılık mağazasından ev tekstili ürünü satın aldım. Ev taşı...nması sebebiyle ürünü uzun süre açamadım ve paketi yeni açtığımda ürünün sökük ve hiç dikilmemiş, yani defolu olduğunu gördüm. Ayrıca ürün mağazada görünen görsel ve vaat edilen ka
02.09.2026 tarihinde Bursa İnegöl AVM’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 1500 TL tutarında bir nevresim takımı satın... aldım. Ürünü hediye olarak alacağımı belirterek hediye paketi rica ettim, ancak hediye paketlerini olmadığını söylediler. Bunun üzerine en azından değişim fişi koymalarını istedim
Madame Coco Bursa mağazasından çeyizim için yaklaşık 2025 sonuna doğru 7.000 TL üzeri ödeyerek duble nevresim takımı sat...ın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım ve hemen kullanmadığım için paketi ancak yakın zamanda açabildim ve içinden tek kişilik bir yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. Takımı d
08.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankara Keçiören Anavatan Madame Coco şubesinden alışveriş yaptım. Ürünü aldıkt...an sonra kasada uygun poşet olmadığını söyleyerek bana poşet verilmedi. Bunun üzerine normal poşet rica ettiğimde ise kasa kapandığı gerekçesiyle poşet verilemeyeceği söylendi. Bu
Madame Coco’nun Silivri Vega AVM Maxi’de bulunan mağazasına ne zaman gitsem... mağazanın düzeniyle ilgili ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Raflar çoğu za
"Hızlıca sorunu çözdüler"
Madame Coco mağazasından dün akşam terlik satın aldık, bugün de numarası kü...çük geldiği için değişim yapmak üzere mağazaya gittik. Buna rağmen çalışanl
"Zaman ayırıp özür dilediğiniz için teşekkürler."
25 Ağustos Salı günü akşam saatlerinde Madame Coco İzmir Optimum mağazasına... alışveriş için girdim. Mağazaya giriş yaptığımda kasa açıktı, bir ürünle i
26 Temmuz’da Batman Merkez’deki Batman Park AVM Madame Coco mağazasından iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünleri ...aynı mağazaya 28 Temmuz’da iade ettim ve iadenin kredi/banka kartıma yapılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
