to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco İstanbul Bahçelievler şubenizden bugün öğle saatlerinde, 1 ile 2 arası yaptığım alışverişte kasada ödeme aşa...masında beklemediğim bir durumla karşılaştım. Ödeme sırasında kredi kartına sadece tek çekim veya nakit ödeme yapabileceğim, taksitli ödeme için ise yalnızca tek bir banka ile (Akb
"Çok tskj"
"Teşekkürler"
23.05.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli’deki Deha Mağazacılık mağazasından ev tekstili ürünü satın aldım. Ev taşı...nması sebebiyle ürünü uzun süre açamadım ve paketi yeni açtığımda ürünün sökük ve hiç dikilmemiş, yani defolu olduğunu gördüm. Ayrıca ürün mağazada görünen görsel ve vaat edilen ka
"Teşekkürler"
"Satış sonrası hizmetinizden dolayı teşekkür ederim. Müşteri mağduriyetine izin vermeyip hızlıca çözüme ulaştırmanızdan dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
22.06.2026 tarihinde Aydın Kuşadası Madame Coco şubesinden iki adet pamuklu... banyo paspası satın aldım. Ürünleri kullanım talimatına uygun şekilde, 30
02.09.2026 tarihinde Bursa İnegöl AVM’deki Madame Coco mağazasından yaklaşı...k 1500 TL tutarında bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü hediye olarak al
Madame Coco mağazasından aynı gün üç adet ışık aldım. Bu ışıklı lambaderlerden birinde sorun yaşadım, ürünün şarj yeri i...çeriye doğru düştü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken iki yıl garanti kapsamında olduğu bilgisi verilmişti. Yaklaşık 10 gün önce ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderi
Madame Coco Bursa mağazasından çeyizim için yaklaşık 2025 sonuna doğru 7.000 TL üzeri ödeyerek duble nevresim takımı sat...ın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım ve hemen kullanmadığım için paketi ancak yakın zamanda açabildim ve içinden tek kişilik bir yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. Takımı d
Madame Coco’dan Viaport Tuzla şubesinden aldığım lacivert bornozu Belçika’ya getirdikten sonra ilk kullanımda yoğun şeki...lde tüy bıraktığını fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen avuçumun içi dahil her yere tüy yapışıyor ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kullanım konforunu tamamen
08.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankara Keçiören Anavatan Madame Coco şubesinden alışveriş yaptım. Ürünü aldıkt...an sonra kasada uygun poşet olmadığını söyleyerek bana poşet verilmedi. Bunun üzerine normal poşet rica ettiğimde ise kasa kapandığı gerekçesiyle poşet verilemeyeceği söylendi. Bu
Madame Coco’dan Edirne Erasta AVM şubesinden aldığım granit tencerede daha ilk kullanım öncesinde ciddi bir sorun fark e...ttim. Ürünü makinede yıkayıp kullanmak için hazırladım, tencerenin yan taraflarında beyazlıklar dikkatimi çekti. Bu beyazlıkların olduğu yerleri peçeteyle sildikçe siyah siyah tozl
Madame Coco’nun Silivri Vega AVM Maxi’de bulunan mağazasına ne zaman gitsem... mağazanın düzeniyle ilgili ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Raflar çoğu za
"Teşekkürler"
Geçen sene mayıs ayında Bursa Osmangazi’deki Madame Coco şubesinden nano seramik tencere takımı satın aldım. Ürünü büyük... bir hevesle ve severek aldığım halde, çok kısa bir süre sonra tencerelerin tamamında yanık, pis ve kirli bir görüntü oluştu. Tencereleri kullanırken oldukça özen göstermeme, tali
Madame Coco’dan 4 Temmuz’da 1kpkcs0481 kodlu indirimli müslin nevresim setini 2800 TL’ye yakın bir bedelle satın aldım. ...Ürünün ilk yıkamasından sonra yastık kılıfları tiftik tiftik oldu, kumaşta ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine 14 Temmuz’da ürünü mağazaya incelemeye verdim. İnceleme sonucund
10.08 tarihinde Esenler şubesinden kendi markalarına ait bej renkli lastikli çarşaf satın aldım. Çarşafı ilk aldığımda y...ıkayıp kullandım ancak katlama izlerinin olduğu yerler diğer kısımlara göre belirgin şekilde bembeyaz duruyor ve kumaşın genel görünümü çok kötü görünüyor. Üründen hiç memnun kalma
"Hızlıca sorunu çözdüler"
Madame Coco mağazasından dün akşam terlik satın aldık, bugün de numarası kü...çük geldiği için değişim yapmak üzere mağazaya gittik. Buna rağmen çalışanl
Madame Coco’dan koku tutan bir tencere seti aldım. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için değişim süreci başlatıldı ve ürünü...n değişeceği söylendi. Ben de yıllardır alışveriş yaptığım, değer verdiğim bir firma olduğu için bu sürecin sorunsuz ilerleyeceğini düşündüm. Salı günü telefonla arandım ve değişi
Ankara Keçiören Atapark pop up Madame Coco mağazasından 11 Ağustos 2026 tarihinde toplam 1000 TL tutarında çarşaf alışve...rişi yaptım. Çarşaflar yatağıma uygun olmadığı için ürünleri hiçbir şekilde açmadan, kutusunu dahi bozmadan ertesi gün mağazaya götürüp iade ettim. İade işlemi için IBAN bilgilerim
"Hemen geri dönüş sağlandı her türlü yardımı sağladılar sorunsuz bir şekilde yeni ürünümüzü aldık"
"Zaman ayırıp özür dilediğiniz için teşekkürler."
25 Ağustos Salı günü akşam saatlerinde Madame Coco İzmir Optimum mağazasına... alışveriş için girdim. Mağazaya giriş yaptığımda kasa açıktı, bir ürünle i
18.08.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’den aldığım ürünü Atakum Yeşilyurt AVM Madame Coco mağazasından ertesi gün iade e...ttim. İade için mağazaya gittiğimde ödemenin nakit olarak geri verilemeyeceği, yalnızca hesabıma havale/EFT yoluyla 3 iş günü içinde yatırılabileceği söylendi ve bu şekilde işlem y
26 Temmuz’da Batman Merkez’deki Batman Park AVM Madame Coco mağazasından iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünleri ...aynı mağazaya 28 Temmuz’da iade ettim ve iadenin kredi/banka kartıma yapılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
