to read complaints and reviews, or file yours.9 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında Urla’daki Madame Coco Bamboo mağazasına alışveriş yapmak için gittim an...cak mağazada yaklaşık 5 dakika bile duramadım. Klimalar çalışmadığı için içeride son derece bunaltıcı, nefes almanın zorlaştığı bir ortam vardı ve bu koşullarda alışveriş yapmak im
"Başta mağazada iade konusunda sorun yaşamıştım fakat şikayet sonrası hızlı şekilde iletişime geçildi ve çözüm sağlandı. Bugün iade işlemini sorunsuz gerçekleştirebildim. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Tokat Novada Madame Coco mağazasından aldığım bir ürünü, satın aldıktan bir gün sonra iade ettim. Ödemeyi banka kartı il...e yapmıştım ve iade tutarı 416 TL idi. İade işlemi yapılmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın para hala hesabıma geçmedi. İade sırasında veya sonrasında, ücretin ne zaman
"Sorunu çözdüler. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
1 Mayıs günü Yalova Star AVM içindeki Madame Coco şubesinden iki adet tuzlu...k almak için alışveriş yaparken mağaza çalışanının tavrından dolayı rahatsı
Madame Coco’dan aldığım bubble halı setiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Konyaaltı Altınkum’d...aki mağazadan, ayrıca Kepez Belediyesi ilerisindeki (Varsak civarındaki) mağazadan toplam 4 adet halı satın aldım. Üç adet kısa yolluğu 500 TL’den, bir adet uzun yolluğu ise 900 TL
"İlgili ve memnuniyetle devam"
01.05.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Tekirdağ Çerkezköy Kipa (Çerkezkö...y Center) Madame Coco mağazasına alışveriş amacıyla gittim. Reyonda yardım
5 Mart 2026 tarihinde Madame Coco Mardin Nusaybin şubesinden Lumora 6 kişilik kahve fincanı takımı aldım. Ürünü ilk kez ...8 Mart’ta elde yıkadım ve daha ilk yıkamada üzerindeki desenlerin silindiğini gördüm. Sürekli müşterisi olduğum bir markadan, bu kadar basit bir Elle yıkamada desenlerin geçmemesin
Bugün İstanbul’daki Madame Coco Meydan AVM mağazasından yaklaşık 10 bin TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında m...ağaza müdürü de mağazada olmasına rağmen ürünlerin yerleştirilmesi, paketlenmesi ve taşınması konusunda hiçbir şekilde destek olmadı. Aldığım ürünler porselen ve kırılabilir olduğu
"Madame Coco Siirt şubesinin müdürü Oya Hanım’a ayrıca teşekkür ederim. Güler yüzü ve nazik yaklaşımıyla konuyla bizzat ilgilenerek süreci çözüme kavuşturdu. Ürünle ilgili verilen red kararı geri çekildi ve sorun giderildi. İlgi ve desteği için teşekkür ederim."
Madame Coco’nun Siirt şubesinden 12.01.2026 tarihinde bir adet hasır paspas... satın aldım. Ürün daha mağazada incelerken dahi ortasında belirgin bir bom
"Kurumsal Bir firma gibi davranıp sorunu çözdüler beklentimiz bu yöndeydi teşekkürler"
Erzurum Forum AVM’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık bir hafta önce 900 TL’ye aldığım yatak örtüsünü değiştirmek içi...n bugün mağazaya gittim. Ürünün üzerinde hâlâ benim aldığım zamanki fiyat olan 900 TL yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde kasiyer, ürünün fiyatının 1000 TL olduğunu ve aradaki 100 T
Iğdır’daki Madame Coco mağazasından 1kdugs0018 ürün kodlu çift kişilik yatak örtüsü ve nevresim takımı satın aldım. Ürün...ü alırken mağaza çalışanı, herhangi bir problem olursa birebir değişim yapılacağını özellikle belirtti. Ancak ürün kısa süre içinde bozuldu ve 1 ay bile dolmadan mağazaya geri götü
09.04.2024 tarihinde Madame Coco’nun Halkalı Arena Park şubesinden 2.000 TL ödeyerek 3 tencere ve 1 tavadan oluşan bir s...et satın aldım. Evimde mevcut tencerelerim olduğu için bu seti ancak 2026 yılı Şubat ayı başında açıp kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 ay kadar çok sınırlı kullanım sonrasında tence
"Madamme Coco Genel Müdürlük Ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim🌹"
"Madame Coco müşteri memnuniyeti odaklı bir çözümle sorunuma kısa sürede dönüş sağladı güven veren bir mağaza olduğunu ispatladı müşteri olmanın devamlılığına gösterdiği hassasiyeti ayrıca taktir ediyorum çok teşekkürler"
Eylül ayında Madame Coco'dan almış olduğum uyku seti, üç ay içinde aşırı pa...muklanma nedeni ile deforme olmuş ve kullanılamaz duruma gelmişti. Mağazaya
Madame Coco Esenyurt City Center şubesinden 14.04.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, üründe etiket fiyatı 460 TL yazma...sına rağmen kasada benden 500 TL tahsil edildi. Ödemeyi kart ile 500 TL olarak gerçekleştirdim. Etikette görünen fiyatla kasada alınan tutarın farklı olması nedeniyle mağdur edildi
"Biraz zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım ama sonunda çözüldü iyi niyetli insanlar ve halden anlayan çalışanlar iyi ki varsınız"
"İlginiz için teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Çankırı Merkez Madame Coco şubesi...ne gitmek istediğimizde, mağaza çalışanı kapıyı eliyle tutarak içeri girmem
"Durum hemen değerlendirilip yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Dün Şereflikoçhisar Madame Coco mağazasından reed diffuser oda kokusu satın... aldım. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, yanımda fişi
"Öncelikle hızlı bir geri-dönüş sağladıkları için Madame Cocu müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Şikayetim yayınlanmadan çözüm için aradılar. Çok ilgili ve alakadar oldular. Mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
19.04.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Didim Cumhuriyet Mahallesi’nde bu...lunan Madame Coco mağazanıza yolluk bakmak için gittik. Beğendiğimiz yolluğ
Bugün saat 17.00 suları civarında annem ve ufak bebeğimle birlikte Madem Coco Bursa Gemlik mağazasına alışverişe gittim.... Beğendiğim bir ürünü alıp daha sonra başka bir ürün görünce kasaya yöneldim ve onu satın aldım. Unuttuğum ürünle ilgili olarak kapalı bir reyon görevlisi bayan, bu ürünün bana ait
"Teşekkür ederim çok çabuk ilgilenildi. Ama puan gibi bir memnuniyet yapılırsa tarafıma sevinirim"
Bugün, Nevşehir cadde üzerinde bulunan Madame Coco mağazasına alışveriş yap...mak için gittim. Mağaza açık olmasına, içeride çalışanlar bulunmasına rağme
13 Nisan Pazartesi günü saat 14.30–14.35 arasında özellikle halı satın almak için uzun bir yol kat ederek Bursa Osmangaz...i Kent Meydanı AVM’deki Madame Coco mağazasına gittim. Yıllardır bu markadan alışveriş yapan ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir muamele görmemiş biri olarak yaşadıklarım beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
