to read complaints and reviews, or file yours.Mop Kısa Sürede Yerinden Çıktı, Değişim Ve İade Talebim Karşılanmadı
Madame Coco’dan Van Erciş şubesinden yaklaşık beş altı ay önce bir mop satın aldım. Ürünün silme kısmı kısa süre sonra sürekli yerinden çıkmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Sorun yaşayınca ürünü mağazaya götürdüm ancak tamir, değişim ya da iade konusunda net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Ayıplı çıkan mop için ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Özlem Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Özlem Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
