to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreci takip edip, ilgilenen nesrin hanıma ayrıca teşekkür etmek isterim."
26.10.2025 tarihinde Ankara Kaşmir AVM Mademe Coco mağazasında “6 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Mağazada tüm ürünlerde indirim olduğu belirtilen etiketler vardı. Ancak kasaya gittiğimde, ürünlerin üstü silinmiş fiyatları üzerinden kampanyanın uygulandığı ve bu şekilde devam ettikleri...
Sürekli Madame Coco’dan alışveriş yapan ve birçok mağazasını deneyimlemiş müşteri memnuniyetini benim nazarımda sağlamış bir markaydı. Fakat bugünkü ailemle yaptığım alışverişimde sürekli ürünü bir an önce aldırmaya çalışmaları üstelemeleri ile başlayan iletişim devamında üstten tavırlarla cevap ver...
"Operasyon biriminden İ** beye teşekkür ederim çözümcü yaklaşımı ve konu hakkında doğru bilgilendirmesinden dolayı."
26/10/2025 tarihinde Ankara Keçiören Ankara Forum Outlet Madama Coco mağazasında Taylar 4’lü çay fincanı almak istedim. Sadece 1 kutu almak istememe r...
Bugün akşamüstü Symbol AVM Kocaeli Başiskele Madame Coco mağazasında yaşadığım deneyimden dolayı çok rahatsız oldum. Mağazaya ilk kez gittim ve hizmet kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza oldukça dağınıktı, çalışanlara bir şey sormak istediğimde ise yardımcı olmak yerine görm...
"Süreci vok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
19.10.2025 tarihinde Bursa Gemlik Madame Coco mağazasından 990 TL’ye yatak örtüsü satın aldım. Ürünü, görselden dolayı çift kişilik sanarak aldım faka...
Hizmet zaten yok, mağazada hiç ilgi ve alaka yok. Ne yapacaklarından haberleri yoktu. Bir kağıda bilgileri yazıp beni gönderdiler. Tam bir hayal kırıklığı. Birçok kez alışveriş yapmış biri olarak, ben daha farklı bir şekilde değişim veya iade beklerken, battaniyenin sorununu bile anlamadılar.
26 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Madame Coco mağazasında, arkadaşımdan hediye olarak gelen ürünün değişim fişiyle değişimini yapmak istedim. Mağazada önce 4 havlu ve bir mutfak tahtası seçtim, kasada ise 100 TL’lik daha alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Kabul edip bir de mutfak pa...
"Teşekkür ederim ilginiz için."
26 Ekim Pazar günü saat 18:35 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Madame Coco mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ü*** isimli çalışan, mağazada diğer müşterilerin önünde bana son derece kaba ve saygısız bir şekilde davrandı. Kendisine bir ürünün fiyatını sorduğumda, önce dinlemeyi öğren...
2024 yılında İstanbul Esenyurt Koza Mahallesi’indeki (Boğazköy) Madame Coco mağazasından anneme yaklaşık 1000-1500 TL civarında 7 parçadan oluşan bir tencere takımı aldık. Ürünün garantisinin 2 yıl olduğunu biliyoruz ve mağazanın daimi müşterisiyiz, telefon numaramız da sistemde kayıtlı. Aldıktan k...
"Sorunum Madame Coco ekibi tarafından giderildi. İlgileri ve alakaları için teşekkür ederim."
"Şikayetime gösterdiğiniz ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
25 Ekim Cumartesi günü saat 21:45 civarında Sakarya Cadde54 Madame Coco mağazasında alışveriş yapmak için girdim. O sırada içeride benden başka 6-7 mü...
25.10.2025 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağazada '6 al 1 öde' kampanyasını görünce detaylarını öğrenmek istedik ve kısa saçlı, kıvırcık saçlı bir kadın çalışana kampanyanın nasıl işlediğini sorduk. Çalışan, bi...
20 Ekim 2025 tarihinde Düzce Krempark AVM’deki Madame Coco mağazasında A***** adlı çalışanla yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Almadığım bir ürün için benden ödeme alınmış ve sonrasında mağaza tarafından arandım. Ürünü almadığımı belirttiğimde, çalışan bana kaba bir üslupla yanıt ...
24 Ekim 2025 tarihinde, Antalya Kepez Şafak Mahallesi 4261. Sokak’ta bulunan Madame Coco şubesine saat 13:30 civarında indirimli ürünlerle ilgili bilgi almak için girdim. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, kasadaki personel sorularıma içtenlikle yardımcı olurken, kısa siyah saçlı başka bir kadı...
"Marka hemen aksiyon aldı ve iletişimde kaldı"
23.10.2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Eyüpsultan eyüppark AVM'deki Madame Coco mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiy...
Temmuz ayında Bursa Gemlik Madame Coco mağazasından emaye tabak satın aldım. Ürünün üzerinde bulaşık makinesinde yıkanabilir işareti bulunmasına rağmen, bulaşık makinesinde yıkadığımda renginde solma meydana geldi. Durumu mağazaya bildirerek incelemeye gönderdim, ancak talebim kabul edilmedi. Elimde...
"Mağaza yetkilisi ve Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi teşekkür ederim"
23 Ekim 2025 günü saat 19:50 civarında Canpark AVM’deki Madame Coco mağazasından 4 adet kupa ve 6’lı çay bardağı seti almak istedim. Reyonda bulunan ürünü talep ettiğimde, çalışan G** Hanım agresif bir tavırla ürünün stoklarında olmadığını belirtti. Stokta olmayan ürünlerin teşhirde yer almasının mü...
22 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Forum Mademe Coco mağazasından çift kişilik uyku seti almak istedim. Ürünün etiketi üzerinde 2.499 TL fiyat yazıyordu. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde fiyatın 2.999 TL olduğu söylendi ve bu tutardan ödeme yapmam istendi. Mağaza çalışanlarına ve mağaza müdürüne du...
"Teşekkür ederim"
23 Eylül'de Madame Coco online mağazasından Leal 12 Kişilik 56 Parça Yemek Takımı - Beyaz/Açık Mavi (Ürün Kodu: 8684427112762) siparişi verdim. Sipari...
Madame Coco’dan yaklaşık bir yıl önce Kıbrıs’tan aldığım düdüklü tencerenin kapağındaki lastik arızalandı ve uzun süredir yedek lastiğe ulaşamıyorum. Kıbrıs’taki mağazaya gittiğimde yedek lastik olmadığını söylediler. Ankara’da ise iki farklı mağazayı telefonla aradım, fakat hiçbirine ulaşamadım. Ay...
Madame Coco Pazarcık Kahramanmaraş pop up mağazasından yaklaşık 1-2 ay önce 6 adet ahşap kapaklı cam kavanoz satın aldım. Ancak, tüm kavanozların kapa...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 