to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Akçakoca mağazanızdan Jannekindsize markalı çift kişilik... bir yatak örtüsü ve 2 adet yastık satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan kı
1 Aralık 2025 tarihinde Madame Coco Alanya Cikcilli şubesinden büyük boy bir duvar saati satın aldık. Saat ilk günden be...ri düzgün çalışmıyor, sürekli durma sorunu yaşıyoruz. Şubat ayında saatin çalışmaması üzerine ürünü mağazanıza götürdük. Ürünü teslim alan mağaza çalışanı, herhangi bir teknik ince
"Teşekkürler"
12 Şubat 2026 öğle saatlerinde Kozzy AVM’deki Madame Coco mağazasına üç kiş...i olarak bardak almak için gittik. Bardaklara bakarken, mağazada çalışan ya
"Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Forum Erzurum Madame Coco mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce çeyizim için N*...**** çift kişilik nevresim takımı da dahil olmak üzere toplam 8 takım ürün
8 Şubat tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden Aorte isimli üründen 2 adet sipariş verdim, siparişim 11 Şubat...’ta elime ulaştı. Ancak ürünlerden birini yanlış göndermişlerdi. Ben de kargoyla uğraşmamak için yanlış gelen ürünü mağazadan değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde faturanın
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilciniz Nesrin Hanıma teşekkür ederim. Takip etti ve kısa sürede çözdü."
2 Şubat Pazartesi günü Akmerkez Madame Coco'dan yatak örtüsü aldım. Eve gel...diğimde yatak örtüsünün iç kısmında çizgi halinde bir beyazlık fark ettim.
"Markaya teşekkür ederim bu ilgilerinden dolayı yaşadığım sorun tamamen personel ile alakalı markadan kesinlikle memnunum"
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.06 civarında bir arkadaşımla birlikte... Kocaeli İzmit 41 AVM’deki Madame Coco mağazanıza giriş yaptım. Mağaza giri
"Şikayetim hızlı bir şekilde dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi arayan arkadaşa ve mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim"
08.02.2025 Pazar günü saat 19.30 civarında Antalya Kepez Şafak Mahallesi’ndeki Madame Coco şubenizden alışveriş yaptım. ...Toplamda 6 adet havlu, 2 adet leke çıkarıcı ve 1 adet sıvı deterjan aldım. Kasada işlemler yapılırken özellikle fatura kesilmesini rica ettim; ancak kasada bulunan Ö**** Hanım, muh
1 Şubat tarihinde Madame Coco Denizli Merkezefendi Çinkaya Bulvarı şubesinden bir adet banyo paspası satın aldım. Ürünü ...aldıktan sonra ikinci kalite olduğunu ve bu nedenle iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Satın alma aşamasında bana ürünün ikinci kalite olduğu hiç belirtilmedi, fişte d
Madame Coco’dan aldığım nevresim takımını yalnızca bir kez yıkadım ve ilk yıkamada, 30 derecede, etiketinde belirtilen t...alimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ürün eninden ve boyundan 10 cm'den fazla çekti. Ürünle ilgili şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadı
Uzun zamandır Ağrı Merkez Madame Coco mağazasında Garanti Bankası kredi kartı ile yaptığım alışverişlerde vade farksız t...aksit imkanı sunulmuyor. Mağaza çalışanlarına durumu sorduğumda, “firmadan dolayı yapamıyoruz” şeklinde bir cevap alıyorum ve bu durum alışverişlerimi olumsuz etkiliyor. Madame Co
"Teşekkür ederim"
Kocaeli İzmit Çarşı’daki Madame Coco mağazasından geçen ay iki adet Madame ...Coco marka battaniye aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra her
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden Mabelyn tabak takımını satın aldım ve ürünüm 06.02.2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi. Kargo paketlemesi düzgün ve hasarsız görünmesine rağmen kutuyu açtığımızda tabaklardan birinin bir parçasında kırık olduğunu fark ettik. Online stok kontrolü yaptığımı
"Sorunumu çabuk ve kolay bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"
Eyüp Park AVM’deki Madame Coco mağazasından satın aldığım etiketli ve paket...li battaniyeyi iade etmek için bugün Şişli Trump Towers AVM’deki Madame Coc
"Bölge müdürü aradı. İnceleyip, anlattığım gibi olduğunu teyit etmişler. Süreç hakkında bilgi verildi. Teşekkür ederim"
Madame Coco İstanbul Ataşehir Brandium şubesinde 6 Şubat tarihinde annemle ...birlikte aynı gün içinde iki ayrı alışveriş yaptık. Her iki alışverişte de
31 Ocak’ta Balıkesir Eski Kuyumcular’daki Madame Coco mağazasından 20 cm SAHAN tencere satın aldım. Ürünü sadece bir kez... kullandım ve ilk kullanımda iç kısmı tamamen karardı. Markaya güvendiğim için fiş ve kutuyu saklamamıştım, ancak faturam telefon numaram üzerinden bulunabilir; numaram 0551*****05
"Teşekkürler"
30 Ocak’ta Madame Coco Vialand AVM Eyüp Yeşilpınar şubesinden 1.400 TL ödeyerek Visco bir yastık satın aldım. Ürünü aynı... gün içinde iade ettim. Ücreti nakit olarak ödemiş olmama rağmen iade işleminin havale ile yapılacağı söylendi ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. İşleme ait fiş numaram 0032’dir.
"Ayrıntılı bir şekilde ilk başvurumda yaşadığım problemi aktarmama rağmen, şikayetim ciddi bir şekilde incelenmedi. Ancak şikayet var üzerinden başvuru yapınca şikayetim firma tarafından dikkate alındı ve ücret iadem yapıldı. Şikayet VAR'a çok teşekkür ediyorum. Tüketici için iyi ki varsınız."
15 Ocak tarihinde Kadıköy Caferağa’daki Madame Coco mağazasından hediye almak için alışveriş yaptık. Hediye paketi talep... etmemize rağmen hediye paketi yapılmadı; ayrıca kasada bize bilgi verilmeden poşet bedeli olarak fişe “poşet 50 TL” şeklinde yansıtılarak 50 TL ücret alındı. Bu durumun yeni olma
"☺"
Bugün saat 17.35 civarında Karaman Merkez'deki Madame Coco şubesine gittim ...ve kasada ödemeyi aktif olarak kullandığım Metropol Kart ile yapmak istediğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
