to read complaints and reviews, or file yours.Cam Sebil Kapağının Yıkamada Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Antalya’daki Madame Coco mağazasından 3 yıl kadar önce 2 litrelik cam sebillerden toplam altı adet, ayrıca bir de büyük boy sebil satın almıştım. Bu sebillerden ikisinin musluğunda zamanla sızıntı oldu, bunların musluklarını kendi imkanlarımla internetten yedek parça alarak değiştirdim.
Sebillerden birinin kapağını yıkarken, nasıl olduğunu anlayamadan kapak aniden ikiye bölünerek kırıldı. Ürünü daha önce almıştım, eve taşındıktan sonra açıp kullanmaya başladım; birine çiçek yağı, diğerine zeytinyağı koyarak kullanıyordum. Ürün cam sebil olduğu ve kapak da bu kullanım için tasarlandığı için, normal yıkama sırasında bu şekilde ikiye ayrılmasını beklemezdim.
Madame Coco’nun bu cam sebil modeli için ayrı satılabilen yedek kapak parçası olup olmadığı konusunda bilgi verilmesini ve mümkünse uygun fiyatlı bir yedek kapak temin edilmesini rica ediyorum. Ürünü severek kullanıyordum, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını bekliyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Havva Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Havva Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
