to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Tencere Setinin Tabanı Kısa Sürede Deforme Oldu
Madame Coco Başakşehir Kayaşehir mağazasından 2025 yılında aldığım tencere setinin 26 cm’lik tenceresinin tabanı kısa süre içinde kalktı. Ürünü alırken fırında bile kullanılabileceği söylenmesine rağmen ben sadece ocakta kullandım ve buna rağmen tabanın bu şekilde deformasyon göstermesi hem sağlık açısından endişe verici hem de Madame Coco markasının kalitesine yakışmayan bir durum oldu.
Ürünü alalı yaklaşık 1–1,5 sene olmasına rağmen bu derece bir bozulma yaşamak istemezdim. Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, yaşadığım durumu öncelikle buradan paylaşmak istedim.
Tencerenin tabanındaki sorunun incelenerek gerektiğinde ürünün değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Tarafıma mail ile iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Fatma Hanım, Alışverişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Fatma Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Fatma Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
