Eksik Banyo Paspası, Otomatik Cevaplarla Oyalama

12 Eylül’de Madame Coco’nun online mağazasından 2055,38 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 3022128783811239). Siparişimde toplam 12 ürün bulunmasına rağmen, sadece 2 ürün teslim edildi ve kalan 10 ürün gönderilmedi. Kargo evde olmadığım için kapıya bırakılmış, herhangi bir tutanak tutulmamış...

29.11.2023 tarihinde verdiğim 2460664772520626 numaralı sipariş gecikmeli olarak 3 gün önce ulaştı. Ancak eksik ürün gönderildi. 1 tane kavanoz ve pasta tabağı ulaştı sadece. 2 tane kavanoz hala ulaşmadı. Siparişim geciktiğinden beri Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum, Mail atıyorum cevap al...

Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde bir yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında yemek takımının 3 parçasının kırık olduğunu gördüm. İlgili sipariş numaram 3221552206212323’tür. Durumu hemen firma ile paylaştım ancak yaptığım başvuruya herhangi bir geri dönüş alam...

+2

12 Haziran 2025’te Madame Coco’dan 8 ürün sipariş ettim. Ancak sadece 1 tanesi teslim edildi. Kargo paketinde tüm ürünler listelenmiş olmasına rağmen, kalan ürünler elime ulaşmadı. O günden beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Mail göndermemi istedikleri adre...