to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Nevresim Takımında Hızlı Tüylenme Ve Kalitesiz Kumaş
Madame Coco’nun Van mağazasından 29.03.2026 tarihinde satın aldığım nevresim takımını yaklaşık 2 haftadır elimde, 1 haftadır da aktif olarak kullanıyorum. Ürünü ilk kullanımımda 30 derecede, 15 dakikalık kısa programda sadece yıkadım. Buna rağmen kumaş kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim ve nevresim takımında ciddi şekilde tüylenme oluştu.
Lacivert tişörtle uyuduğumda sabah kalktığımda tişörtümün her yeri nevresimden çıkan tiftik ve tüylerle kaplanmış durumdaydı. Kısa sürede bu kadar tüylenme yapması hem kullanım konforunu bozdu hem de verdiğim ücreti ve markaya duyduğum güveni göz önünde bulundurduğumda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda tüylenmeyi net bir şekilde gösteren fotoğraflar da elimde mevcut.
Ürüne 1200 TL ödedim ve fişim şu anda elimde. Bu nedenle nevresim takımının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse iadesini veya sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Gamze Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Fiş
Değerli Madame Coco Müşterimiz Gamze Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Madame Coco ekibine, ürün incelemesi sürecinde hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne yönelik gösterdikleri çaba takdire değer.
