to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bugün arayıp incelemenin tamamlandığını ve iade gerçekleştirileceği hangi mağazadan yardım almak istediğim soruldu ve mağazaya bilgilendirme maili atıldığı söylendi. Gerçekten çok teşekkür ederim. Çok ilgili bir firma. Tekrar tekrar çok teşekkür ederim. Kesinlikle markayı değiştirmeyi düşünmüyorum. Her zaman geri dönüş sağlıyorlar. Müşteri hizmetleri harika."
"Süreci takip edip, ilgilenen nesrin hanıma ayrıca teşekkür etmek isterim."
29 Eylül’de Madame Coco uygulaması üzerinden Fiance nevresim takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bir yastık kılıfı eksikti. Eksik ürünün gönderilmesini talep ettim, ancak böyle bir uygulamaları olmadığını ve ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. 1 Ekim’de ürünü kargoya vererek iade ettim. ...
24.10.2025 tarihinde Madame Coco’nun resmi web sitesi üzerinden 427128149345 numaralı siparişimle Musette meşrubat bardağı ve su bardakları, Fanya yüz havluları, Aveline el havluları ve Fayanna banyo havluları satın aldım. Siparişim kısa sürede elime ulaştı, teslimat sürecinde bir sorun yaşamadım. ...
Madame Coco Pazarcık Kahramanmaraş pop up mağazasından yaklaşık 1-2 ay önce 6 adet ahşap kapaklı cam kavanoz satın aldım. Ancak, tüm kavanozların kapa...
06.09.2025 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM Madame Coco mağazasından 2 tane yemek takımı satın aldım. Ancak alışverişimden sonra faturam tarafıma ulaşmadı. Fatura numaram: mdm20250001524211. Bu konuyla ilgili olarak hem mağaza çalışanlarına bilgi verdim hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Faka...
"Teşekkürler"
Madame Coco’dan yaklaşık bir ay önce Aydın Forum AVM şubesinden demlik satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve demliğin kolu ısınınca iade etme...
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4054605962 numaralı siparişimde yer alan “Madame Coco Huitre Valiz/Bavul - Siyah - Büyük Boy” ür...
"Hızlı bir şekilde Geri dönüş sağladığınız için öncelikle Madame Coco ailesine çok teşekkür ederim. Bugün başkasına teslim edildiği söylenen ama ortada olmayan tüm ürünlerim (4 parça ) adresime teslim edildi. İlginiz ve hassasiyetiniz için çok teşekkür ederim."
9 Ekim tarihinde Madame Coco’dan verdiğim 3044718164713158 numaralı, mla2025000616535 fatura numaralı siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. ...
Madame Coco’dan yaklaşık 5-6 ay önce Şanlıurfa Siverek mağazasından granit bir tencere satın aldım. Ancak aldığım tencerede kısa süre içinde iç kısmın...
29 Mart’ta Antalya Sütçüler Madame Coco şubesinden 2.200 TL’ye granit tencere satın aldım. Ürünü mağazada açmadılar, evde açtığımda hasarlı olduğunu fark ettim ve faturam ile birlikte mağazaya götürüp değişim yaptım. Ancak değişim sırasında bana yeni bir fatura verilmedi. Ev taşıma sürecim nedeniyl...
Madame Coco Manavgat mağazasından yaklaşık bir yıl önce çeyizim için aldığım Nano Seramik Tencere Seti’ni ilk kez kullandığımda, tencerelerin düşük ateşte ve farklı yemeklerde dahi hemen yandığını fark ettim. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen, bu sorun ilk kullanımdan itibaren ortaya çıktı ve t...
5 Ekim’de Madame Coco’nun online mağazasından 5.559 TL tutarında, 6 ürün içeren bir alışveriş yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak yemek takımı ve nevresim takımı dışındaki ürünleri iptal ettirdim. Ancak, yemek takımının alışveriş sırasında fiyatı 2.920 TL olmasına rağmen bana 3.124 TL o...
"İlgi için Teşekkürler"
Madame Coco Bozüyük mağazasından aldığım granit tencere setini yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Kullanım sırasında kapaklardaki tutma yerlerinde soru...
13.10.2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden sipariş verdiğim 427127626845 numaralı çöp kovası ve kaşık setiyle ilgili sorun yaşadım. Çöp kovasının kapağı hiç kapanmıyor ve kaşık seti eksik geldi. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen kargoda fatura veya herhangi bir belge bulunmu...
13.10.2025 tarihinde Madame Coco Adıyaman Park AVM mağazasından Odetta King nevresim takımı satın aldım. Ürünün çarşafı lastikli olduğu için yatağıma ölçtüm ve küçük geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve 30 günü geçirmeden faturamla birlikte değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza değişim ...
"İlginize teşekkür ederim"
12.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Mademe Coco olan Olivier Switch model çöp kovasından toplam üç adet satın aldım. Ürünlerden birin...
11 Ekim 2025 tarihinde İzmir Westpark Madame Coco mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir tencere satın aldım. Ürünü mağazadan aldıktan bir gün sonra, tencerenin kapağının kırık olduğunu fark ettim. Mağazaya başvurduğumda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve değişim ya da çözüm sunamayacaklar...
"Mağduriyetim giderildi hem müşteri temsilcilerine hem de fazlasıyla gönderilen klips yedek parçaları için çok teşekkürler"
Madame Coco Antalya Uncalı şubesinden yaklaşık 2 ay önce 7 parça krem granit tencere seti satın aldım. Ürünü ilk gün yıkadıktan sonra tencerenin alt kısmında siyah bir katman oluştuğunu fark ettim. Hem elde hem de bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, kurulama sırasında da tencerenin altı sürekli siy...
5 Ekim tarihinde Bağcılar Madame Coco şubesinden büyük siyah bir valiz satın aldım. Sadece bir kez, yaklaşık 3 dakika süreyle kullandım ve içine birkaç eşya koyup kısa bir mesafe sürerken valizin tekeri aniden yerinden çıktı ve koptu. Daha önce farklı markalardan valizler kullandım, böyle bir sorun ...
Yaklaşık bir ay önce Sivas Merkez Madame Coco Alibaba şubesinden aldığım yaldızlı tabakların altındaki yazılar, ürünlerin bulaşık makinesinde yıkanabileceğine dair etiketi olmasına rağmen tamamen silindi. Tüm tabaklarda aynı sorun yaşandı ve kısa sürede yazıların tamamen yok olması beni hayal kırıkl...
Madame Coco'nun Denizli/Merkezefendi Altıntop Mahallesi Saltak Caddesi şubesinden yaklaşık 2 ay önce Timeless Collection King Size nevresim takımı satın aldım. Ürünün paketini açıp yıkadıktan sonra, yastık kılıflarından birinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım, sadece paketi aç...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 