to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6-8 ay önce Trabzon Tanjant Madame Coco mağazasından Manorola 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için kutusunu çok sonradan açtım ve içinden bir kase ile bir yemek tabağının kenarının kırık çıktığını fark ettim. Faturam mağazada kayıtlıydı, ancak elimde ayrıca bir ...
12.11.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden 3 takım retro pasta tabağı siparişi verdim (sipariş no: 3077318178022867). Ancak siparişim elime ulaştığında sadece 3 adet pasta tabağı gönderildi. Oysa ürünler takım olarak, yani 4’lü şekilde satılıyor ve ben toplamda 3 takım sipariş etmiştim. Fa...
29 Ekim’de Bitlis Madame Coco şubesinden “Madame Coco Oxygen Stain Remover Şoray 750 ml” leke çıkarıcı satın aldım. Ürünü dün ilk kez kullandım ve kullanım sonrasında el parmaklarımda ciddi şekilde kızarıklık ve tahriş oluştu, yanma hissettim. Ürünün cildime zarar vermesi beni çok mağdur etti. Satı...
13/11/2025 tarihinde İçel Mezitli’deki Madame Coco mağazasından Reve Blue Elodie servis tabağı (mavi beyaz) modelinden, mağazada ve çeşitli mecralarda duyurulan 'altı al bir öde' kampanyası kapsamında altı adet satın aldım. Ancak kasada, kampanyanın aslında beş ürünün ücretini ödeyip birini hediye a...
Madame Coco City Mall Samsun/Atakum - Türkis şubesinden yaklaşık dört-beş ay önce Gold renkli banyo seti (sabunluk, diş fırçalık ve el yıkama seti) satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir kimyasal ya da farklı bir temizlik ürünü uygulamadım. Ancak kısa süre içinde ürünün üzerindeki...
Madame Coco Bahçelievler Metroport AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce “King size” nevresim takımı satın aldım. Ürünün etiketinde ve açıklamasında %100 pamuk olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda kumaşının tamamen polyester olduğunu fark ettim. Bu durum hem terleme hem de ciddi ...
10 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu Barutçuoğlu AVM Madame Coco şubesinden bir battaniye satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra battaniyenin üzerinde pamuk ve iplik sorunları oluştu; ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak mağaza çal...
"Müşterinin yanında olmanız beni sevindirdi. Hep vardınız 😍hep olacaksınız. 😍müşteri hizmetleri çalışanına ( şikayetimle ilgili bana ulaşan) ayrıca Aksaray Büyükbölcek şubesi yetkilisine müşteri odaklı ve nezaketli yaklaşımları için sonsuz teşekkürler🙏🙏"
8 Ocak’ta Madame Coco Balıkesir şubesinden aldığım tüm titanyum emaye tencerelerimin (fatura/fiş no: 0048, barkod: 8684427051108) kaplamaları, standart kullanım ve temizlik koşullarına rağmen yaklaşık üç ay önce soyulmaya başladı. Şu anda tüm tencerelerimin kaplaması kalkmış durumda ve hiçbirini kul...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Madame Coco mağazasından 15 gün önce 8684427295380 kodlu nevresim takımını satın aldım. Ürünü ilk kez, 30 derecede ve Bingo marka deterjan ile yıkadım...
Madame Coco Karşıyaka Mavibahçe mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce aldığım 7’li seramik kaplama tencere-tava setinde sorun yaşadım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Son 1 aydır büyük boy tencerenin kapağında, tutma yerinin bağlı olduğu camda kırık oluştu. Bugün ise orta boy tenceremin kaplamasında s...
2 Kasım tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 3068586061117216 numaralı siparişimle aldığım saklama kaplarının ahşap başlıklarında, koliyi açtığım gün ciddi bir küflenme olduğunu fark ettim. Ayrıca iki saklama kabının başlık renkleri birbirinden farklıydı. Ürünleri hiç kullanmadan, kol...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
4 gün önce Üsküdar şubesinden aldığım bir ürünü, kurumsal fatura ile alışveriş yaptığım için değiştirmek istedim ancak mağaza çalışanları değişim işlemini gerçekleştirmedi. Normal fiş alsaydım değişim yapılabileceği belirtildi. Çalışanlar hem ilgisiz hem de bilgisizdi; herhangi bir çözüm önerisi sun...
Geçen yıl İzmir'deki bir Madame Coco mağazasından tahta kapaklı kavanoz satın aldım. Kavanozu kullanmaya başladığımdan beri içerisine koyduğum her şey...
Madame Coco'nun Nazilli Bamboo AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce Marise Carpet model halı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, özellikle sürekli ayak basılan bölgelerinde halının tüyleri birbirine yapıştı ve deforme oldu. Masanın altında kalan kısımlarda ise böyle bir s...
15 Ekim’de Madame Coco internet sitesinden 3052925867114910 numaralı siparişimle toplam 1905,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde Bor çift ki...
"Biraz uğraştık ama halloldu"
24 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Madame Coco mağazasından koltuğum için çift kişilik yatak örtüsü satın aldım. Ürünü koltuk örtüsü olarak kullan...
13.01.2025 tarihinde İzmir Westpark AVM Madame Coco mağazasından granit tencere takımı satın aldım. 13.10.2025 tarihinde, tenceremi çok az kullanmış o...
28 Ekim'de Madamme Coco'nun online mağazasından sipariş ettiğim yolluk halı, teslim edildikten ertesi gün indirime girdi. İade işlemini mağazada gerçekleştirmek istediğimde, faturam olmasına rağmen iadenin sadece kupon olarak tanımlanabileceği söylendi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece rengine ve model...
"Bugün arayıp incelemenin tamamlandığını ve iade gerçekleştirileceği hangi mağazadan yardım almak istediğim soruldu ve mağazaya bilgilendirme maili atıldığı söylendi. Gerçekten çok teşekkür ederim. Çok ilgili bir firma. Tekrar tekrar çok teşekkür ederim. Kesinlikle markayı değiştirmeyi düşünmüyorum. Her zaman geri dönüş sağlıyorlar. Müşteri hizmetleri harika."
"Süreci takip edip, ilgilenen nesrin hanıma ayrıca teşekkür etmek isterim."
29 Eylül’de Madame Coco uygulaması üzerinden Fiance nevresim takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bir yastık kılıfı eksikti. Eksik ürünün gönderilmesini talep ettim, ancak böyle bir uygulamaları olmadığını ve ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. 1 Ekim’de ürünü kargoya vererek iade ettim. ...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 