to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Granit Tencere Üçüncü Kullanımda Tabanı Kabardı: İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
Yalova vega AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından yaklaşık 2 yıl önce anneme granit tencere aldım. Annem yurt dışında olduğu için ürünü kullanmaya yaklaşık 1,5 yıl sonra ancak kullanabildi. Ancak tencere daha 3. Kullanımda tabanından kabarmaya başladı.
Ürünü mağazaya götürüp durumu gösterdiğimde benden fatura istendi, fakat aradan uzun zaman geçtiği için 2 yıl önceki alışverişin faturasını haliyle saklamıyorum. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bozulması bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Aynı ürünü tekrar alsam benzer sorunları yaşayacağıma dair pek çok şikayet de görüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu granit tencerenin iadesini ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Burcu Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Burcu Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Görsel ektedir
Değerli Madame Coco Müşterimiz Burcu Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Slip iletilmiştir
Değerli Madame Coco Müşterimiz Burcu Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
