Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Madame Coco
  • Madame Coco Yanlış Ürün ve Hatalı Fatura Kesimi: Tek Siparişte Çözüm Bekliyorum
ID:35167043

Madame Coco Yanlış Ürün ve Hatalı Fatura Kesimi: Tek Siparişte Çözüm Bekliyorum

profile
Kaan
Madame Coco
12 Şubat 16:57
171

8 Şubat tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden Aorte isimli üründen 2 adet sipariş verdim, siparişim 11 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak ürünlerden birini yanlış göndermişlerdi. Ben de kargoyla uğraşmamak için yanlış gelen ürünü mağazadan değişim yapmak istedim.

Mağazaya gittiğimde faturanın tek sipariş olmasına rağmen ayrı ayrı kesildiğini, ayrıca yanlış gelen ürünün faturada görünmediğini öğrendim. Bu nedenle mağaza değişim işlemini yapamayacağını söyledi ve yaşadığım hata sistemde görünmediği için çözüm üretilmedi.

Tek bir siparişte hem ürünün yanlış gönderilmesi hem de faturanın yanlış kesilmesi nedeniyle mağazadan ürün almak veya ekstra uğraşmak istemiyorum. Yanlış gönderilen ürünün doğru ürünle değiştirilmesini ve fatura işlemlerimin tek seferde, online siparişim üzerinden düzeltilmesini istiyorum.

Madame Coco Logo
Madame Coco
12 Şubat 17:17 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Madame Coco Logo
Madame Coco
25 Şubat 15:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Faturamı Göndermediği İçin Ürün Değişikliği Yapamıyorum

profile
Selma
Madame Coco
06 Aralık 2023 22:01
847

Madame Coco'dan sipariş verdiğim ürünler tam 12 gün sonra kargolandı. İçinde bazı ürünler tedarik edilemediği için teslim edilmedi. Bazı ürünleri de ben iptal etmiştim ama yine tarafıma gönderildi. Gelen ürünlerden bazılarının bedeni yanlış geldi ve Madame Coco bana faturamı göndermediği için bugün ...

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Online Mağaza Alışveriş Fatura İptali

profile
Burcu
Madame Coco
21 Temmuz 2023 00:26
732

Madame Coco online mağazasından sipariş oluşturmuştum ürünler elime ulaştıktan birkaç gün sonra faturanız iptal edildi şeklinde bir mail aldım. 13 temmuzda müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar fatura oluşturacaklarını söylediler bu arada ürünlerden bazılarını değişim için mağazaya gittiğimde fatura...

5
Halide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco Online Üzerinde E Fatura Yollamaması Mağduriyeti

profile
Halide
Madame Coco
01 Ekim 2023 10:09
600
"Şikayetime kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Ürünler Nedeniyle Sipariş İptali Ve İndirim Kaybı

profile
Sevinç
Madame Coco
07 Aralık 2024 17:32
861

04.12.2024 tarihinde Madame Coco firmasının web sitesinden 9 parça ürün için 1.547,38 TL karşılığında olmak üzere online sipariş oluşturdum. Aynı gün email olarak siparişimin onaylandığı bilgisi firma tarafından teyit edildi ve 05.12.2024 tarihinde de kargoya verildiğine dair yine email kanalıyla bi...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza! videonun kapak resmi

Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

profile
Cemile
Madame Coco Tencere Kalitesizliği! videonun kapak resmi

Madame Coco Tencere Kalitesizliği!

profile
Ilker
Madame Coco "Kasada Para Yok, Müşteri Bekleyin" Dediler! videonun kapak resmi

Madame Coco "Kasada Para Yok, Müşteri Bekleyin" Dediler!

profile
Menekşe
Madame Coco Yanlış Ürün Ve Mağduriyetimin Karşılanmaması videonun kapak resmi

Madame Coco Yanlış Ürün Ve Mağduriyetimin Karşılanmaması

profile
Neriman
Madame Coco Köşesi Kırık Tabak videonun kapak resmi

Madame Coco Köşesi Kırık Tabak

profile
Selçuk
Madame Coco Runner Seti Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Madame Coco Runner Seti Sıkıntısı!

profile
Betül

Öne Çıkan Konular

Madame Coco kargo Madame Coco fatura Madame Coco online Madame Coco değişim Madame Coco sipariş Madame Coco yapamıyorum Madame Coco mağazada
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru