to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco internet sitesine üye olmama rağmen uzun zamandır üye girişi yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek yeni şifre oluşturmak ...
"Sorunum çözüldü"
Madame Coco internet sitesi üzerinden üye olmadan tek kişilik bambu yorgan seti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yorganın tüyleri dışarı çı...
Madame Coco’ya ilk defa üye olup 800 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeye geçtiğimde karşıma 190 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti çıktı. İlk kez alışveriş yapan bir müşteri olarak böyle bir kargo bedeliyle karşılaşmayı hiç beklemiyordum ve açıkçası bu durumdan memnun kalmadım. Siparişi verirken bu k...
20.02.2026 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden üye olmadan 691 TL tutarında 6 adet tatlı tabağı satın aldım. Ödemem kartımdan çe...
Madame Coco internet sitesine daha önce üye olmama rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Dün, uzun bir aradan sonra giriş yapmak istediğimde sorunu fark ...
30 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Deposite AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 70 TL’lik bir ürün almak için kasaya gittiğimde kasiyer benden cep telefon numaramı, adımı ve soyadımı istedi. Numaramı vermek zorunda olmadığımı düşünmeme rağmen yine...
Yıllardır ciddi miktarda alışveriş yaptığım ve Gold Prestige üyesi olduğum Madame Coco’dan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Madame Coco hesabımda biriken puanlarımın, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın silindiğini fark ettim. Bu durumun kullanıcı haklarına aykırı ve kesinlikle kabul edilemez olduğun...
"Evet başıma talihsiz bir kaza geldi. Üzüldüm de. Fakat mağduriyetimi sonradan para iadesi yaparak giderdiğiniz için teşekkür ederim. Tekrar ediyorum çok güzel valiz modelleriniz ama ayak bağlantı kısımlarını iskeletini güçlendirmelisiniz. Belki o zaman bir daha alırım çünkü güzeller:)"
31.10.2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden halı siparişi verdim (Sipariş No: 3066626101511354). Toplam 3.799,90 TL tutarındaki siparişim...
08.10.2025 tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden, üye olmadan toplam 1.303,90 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Elimde banka ödeme dekontu bulunmaktadır. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama, e-po...
1 gündür Madame Coco’nun hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden hesap oluşturmak istiyorum. Ancak doğrulama kodu telefonuma ulaşmadığı için üye olamıyorum. Farklı e-posta adresleriyle de denedim, fakat şifre sıfırlama maili ya da kodu da telefonuma gelmiyor. Bu nedenle indirimlerden yararl...
İOS cihazımda Madame Coco uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak giriş ekranında sürekli sorun yaşıyorum. Şifre hatırlatma seçeneğini kullandığımda e-posta adresime (b***@gmail.com) hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı bir e-posta adresiyle de...
İki gündür Madame Coco’nun web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum. Üye olurken r**************@gmail.com adresimi ve 0548*****28 numaramı kullandım ancak doğrulama mesajı hem e-posta adresime hem de telefonuma bir türlü gelmiyor. Bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyor ve k...
"İlgili müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmeler sonucunda ücret iadesi tarafıma iletildi. Mağduriyetimi giderdikleri için Madame Coco’ya teşekkür ederim."
"Teslimatımda yaşanan sorun hızlıca çözümlendi"
Merhaba, 28.07.2025 tarihinde üyesi olduğum ve daha önce de alışveriş yaptığım Madame Coco'nun resmi adresinden 4 adet halı siparişi verdim. 30.07.202...
"Aynı gün içinde konu ile ilgili dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim Madame Coco🩷"
Madame Coco üyeliğim var, fakat şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. 'Şifremi unuttum' seçeneğini kullandığımda e-postama yenileme linki gönderil...
Madame Coco'nun üyelik açılması sırasında, üyelerinden 'Kişisel verilerimin Üyelik Aydınlatma Metni kapsamında yurt dışına aktarılmasına onay veriyorum' ibaresini seçimli olarak koyup, seçilmesini zorunlu kılıyor. Böyle bir talepte bulunulması yeterince uygunsuz ve sakıncalıyken, üstüne üstlük bu se...
Madame Coco Web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimin durumunu görebilmek için tekrar hesabıma ulaşamadım. Şifremi kabul etmedi, şifre yenileme asla geri mail göndermedi. İnternet sitesi üzerinden gönderdiğim mesajlara cevap verilmedi. Siparişim bugün dağıtıma çıktı ve 1 saat içinde iadesi ...
Madame Coco markasının Web sayfasından üyelik oluşturarak sipariş verdim. Sipariş süresi çok uzadı. Verdiğim siparişten bir tanesini sehven yanlış vermişim her iki ürününde fiyatı aynı müşteri hizmetlerini aradım değişiklik yapmak için fakat yardımcı olmadılar. Üye olduğum uygulama ve Web sitesinede...
Madame Coco'dan yemek takımları aldım. Kargo firması Hepsijet eve gelip bizi bulamadığını arayıp ulaşamadığını bu nedenle gönderen firmaya geri gönderdiğini söylüyor. Evdeydik ve herhangi bir arama kaydı da bulunmuyor. Bj kısım zaten yanlış. Ancak Madame Coco ise ürünler teslim edildi diye bir mail ...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
