Torium AVM'de Madame Coco Hediye Nevresim İçin Renk Ve Desen Değişikliği Reddi

Madame Coco’dan Ankara Taurus AVM mağazasından satın aldığım ışıklı masa üstü abajuru bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 1 ay önce ışığında belirgin bir kısılma fark ettim. Ürünü aynı şekilde kullanmama rağmen artık eskisi gibi aydınlatmıyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya başvurdum ancak lamba ile ilgili hata olmadığı söylendi. Buna rağmen üründeki performans düşüklüğünün açıkça hissedilir olduğunu belirtmek isterim.
Abajurun bu şekilde kullanılabilir olmaktan çıktığını düşündüğüm için ürünün değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağazadaki kayıtlar üzerinden fiş/fatura bilgime ulaşılıp değişim işleminin sağlanmasını rica ederim.

28.07.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından Claire Dokunmatik Abajur satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hep aynı yerde kullandım, aynı yerde şarj ettim, hiçbir şekilde düşme, darbe ya da priz değişikliği olmadı. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bir aydınlatma...
Madame Coco internet sayfası üzerinden aldığımız miranda abajur kargoyla gelirken hasar almış. Emaar AVM Madame Coco şubesine gittik ve değişim yapama...

Madame Coco mobil uygulaması üzerinden indirimli fiyatıyla tanesi 960 TL olan abajurdan 2 adet satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve iki abajur da ciddi büyüklükte renk farkı, ayak yamukluğu gibi kusurlarla geldi. Hemen hemen her markada olduğu gibi mağazadan değişim yapabileceğimi düşünerek ürün...
Yorumlar