Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco Mağazasında Sevkiyat Kutularının Geri Kaldırılmaması Ve Ürün Değişim İhmalı

Madame Coco Mağazasında Sevkiyat Kutularının Geri Kaldırılmaması Ve Ürün Değişim İhmalı
Madame Coco Mağazasında Sevkiyat Kutularının Geri Kaldırılmaması Ve Ürün Değişim İhmalı
24 Ocak 20:30176

Muğla Fethiye merkezde bulunan Madame Coco mağazasına bir aydır uğruyorum, reyonların önündeki sevkiyat kutuları kaldırılmadığından ötürü kutuların arkasında kalan ürünlerin satışını yapmıyorlar, görselleri ekliyorum, mağaza yetkilisi bir bey var daha önce de faturalı ürünü değişim yapmadı. Madame Coco yetkililerine duyurulur 1. Fotoğrafı 24 Ocak 2026 da çektim. 2. Fotoğrafı 3 Ocak 2026 da çektim.

25 Ocak 13:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Elif Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fatura Sorgulama Sorunu Ve İlgisizlik

4 Şubat 2025 19:11487

"Burçin Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

1

Madame Coco'da Hediye Ürün Değişiminde Sorun Ve Kaba Davranış

1 Şubat 2025 10:131.539

Madame Coco ürün değişim sorunu Yeni aldığım evime hediye olarak gelen battaniye faturası üzerinden 1 ay geçtiği için de...

1

Madame Coco Müşteri Hizmetleri Desteği Hattının Aslında Olmaması

28 Aralık 2023 12:03963

20 Aralık 2023 tarihinde Madame Coco online' dan sipariş oluşturdum ve hala tarafıma ulaştırılmadı, Uygulamasında Teslim...

4 Destek
1

Fatura Beklerken Zaman Kaybı Ve Yanlış Bilgilendirme

17 Ocak 2025 12:091.406

Madame Coco mağazasından Ağustos 23 2024 tarihinde satın almış olduğum tencere takımım iç kısımlarından soyulmaya başlam...

Fatura Beklerken Zaman Kaybı Ve Yanlış Bilgilendirme
1

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri

19 Kasım 2024 21:021.372

27/10/24 tarihinde Madame Coco online sitesinden 31 parçalık ürün sipariş verdim. Tarafıma 3 kargo halinde sadece 7 ürün...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru