to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kararan Tencere Ve Mağaza İletişimsizliği
31 Ocak’ta Balıkesir Eski Kuyumcular’daki Madame Coco mağazasından 20 cm SAHAN tencere satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda iç kısmı tamamen karardı. Markaya güvendiğim için fiş ve kutuyu saklamamıştım, ancak faturam telefon numaram üzerinden bulunabilir; numaram 0551*****05’tir.
Sorun yaşadıktan sonra mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat mağaza telefonları kesinlikle açılmıyor. Hem ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması hem de mağazaya ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. 550 TL ödeyerek aldığım bu üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürünün incelenerek ayıplıysa iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını, ayrıca tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Alime Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Alime Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Tencerenizin son durumu nedir bende aldım ilk su kaynatmamda bu halde oldu