to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10896146186 numaralı siparişim kapsamında Madame Coco mağazasından iki adet yastık ve iki adet masa örtüsü satın aldım. Kargom 23 Ocak tarihinde tek seferde teslim edildi, ancak paketin içinden yalnızca iki adet yastık çıktı, masa örtüleri gönderilmemişti. Bunun üzerine ...
Yaklaşık üç ay önce Edremit Novada Madame Coco mağazasından bir halı satın aldım. Halı, normal ve aktif ev kullanımı dışında herhangi bir zorlama ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen kısa süre içinde kenarlarından yoğun şekilde ip atmaya, saçaklanmaya ve sökülmeye başladı. Ürünü aldıktan yalnızca...
Muğla Fethiye merkezde bulunan Madame Coco mağazasına bir aydır uğruyorum, reyonların önündeki sevkiyat kutuları kaldırılmadığından ötürü kutuların arkasında kalan ürünlerin satışını yapmıyorlar, görselleri ekliyorum, mağaza yetkilisi bir bey var daha önce de faturalı ürünü değişim yapmadı. Madame C...
16 Ocak 2026 tarihinde Madame Coco Döşemealtı Cadde mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü aldığım gün yıkayıp kuruttuktan sonra yatağa s...
Madame Coco’dan Edirne Keşan Bendis AVM şubesinden çeyizim için aldığım yemek takımını ilk kez bugün kullanmak istedim ve makarnayı tabağa koyduğum anda tabak aniden çatladı. Ürünü henüz hiç kullanmamıştım; yeni evleneceğim için sadece çeyiz olarak bekletiyordum. Ürünü alalı birkaç ay olduğu için f...
Madame Coco Vialand şubesinden yaklaşık bir hafta önce 2.800 TL ödeyerek aldığım çelik tencere seti, ilk kullanımda ciddi şekilde sorun çıkardı. Sadece tek kullanımda tencere yandı ve tüm tencerelerde gökkuşağı şeklinde izler oluştu. Ürünü talimatlara uygun şekilde, elde yıkamama rağmen bu deformasy...
"Mağduriyet giderildiği için teşekkürler"
"Mağaza müdürü çalışanı olsun kurum işleyişi den ötürü tutumu müşteri acısından satış sonrası hiçbir hizmet olmadığını gösterdi. Şikayetim sonrası hızlı bir şekilde çağrı merkezinden olması gerektiği gibi çözüldü. Ama o sürekte müşteri elinde ayıplı malla gezer durur tabi hoş değildi. Keşke en başından olması gerekeni yapsaydılar böyle uğraşmasaydık değil mi"
17 Ocak günü saat 15:10 civarında Bayrampaşa Forum İstanbul Madame Coco mağazasından yumuşak tek kişilik battaniye satın aldım. Ancak kasada bu alışveriş için benim aldığım ürünlerin yer almadığı, bana ait olmayan bir numaraya ve tamamen alakasız bir isimle fatura kesilmiş. Ürünü değiştirmek için b...
İstanbul Maltepe Park Madame Coco mağazasında halı alırken yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Almak istediğim halıyı mağaza personelinden açıp göstermelerini rica etmeme rağmen, ısrarla halıyı açıp göstermediler. Bu nedenle başka renkteki halıya bakarak, tamamen hayal gücüme güvenerek ü...
"Firmanın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Oldukça çözüm odaklıydılar."
"Sevgili nesrin hanım ilk şikayetimi gördüğü anda çok güzel çok tatlı yardımcı oldu harika bir insan harika bir müşteri memnuniyeti kazandı çok teşekkürler nesrin hanım"
Madame Coco’nun internet sitesinden 6 kişilik yemek takımı olarak 2 adet tabak seti satın aldım. Bu alışverişime ait sipariş numaram 427133377340, ürü...
"Müşter temsilcisi Nesrin Hanım ve mağaza müdürü Memduh Bey’e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
02 Aralık 2024 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden Titanium Professional Tencere Seti 7 Parça - Turuncu (ürün kodu: 8682116283380) satın aldım. Ürünü markaya ve titanyum kaplamasına güvenerek tercih etmiştim ancak set içerisindeki iki tencerede iç kaplamada dökülmeler oluştu. Sadece 1 yıl ...
Madame Coco’dan Diyarbakır Yenişehir Forum AVM mağazasından hediye olarak alınan nevresim takımını sadece iki kez yıkamama rağmen, üründe belirgin şek...
04.01.2026 tarihinde saat 18.30‑18.55 arasında Emaar Madame Coco mağazasından iki adet Perle Dinner Set gümüş renk yemek takımı satın aldım. Ürünleri alırken kırık var mı diye kontrol ettiğimiz esnada, mağaza çalışanının elinden ürün düştü ve iki adet pasta tabağı kırıldı. Ben yemek takımlarının üc...
Bayburt Madame Coco mağazasından mayıs ayında bir uyku seti satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımızda kısa sürede tiftiklenme oldu, bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm. Yaklaşık iki aylık inceleme sürecinin ardından bana dönüş yapıldı ve değişim yapacaklarını söylediler. Ben de tekrar ...
Madame Coco’dan Çerkezköy Center AVM şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım titanyum tencere takımında soyulma ve kabarma problemi yaşamaktayım. Ürünü yalnızca normal, gündelik kullanımda kullandım; ekstra bir darbe, yanlış kullanım ya da benzeri bir durum olmadı. Kısa süre içinde bu kadar ciddi ...
"Madame Coco'ya ve müşteri temsilcisi Nesrin Nesrin Hanım'a ilgisinden ilgisinden dolayı çok Çok teşekkür ederim."
27.12.2025 tarihinde saat 14.39 civarında İstanbul Ataköy'deki Plus AVM Madame Coco şubesindeydim. Geçen hafta Deposite AVM Madame Coco şubesinden aldığım halının kesimi yamuk olduğu için ürünün defolu olduğunu fark edip değişim talebiyle A Plus AVM şubesine gittim. Yanımda fiş, fatura ve slipin he...
"Öncelikle şikayet var. Com’a teşekkür ederim Madame Coco için benimle görüşen ve işlemleri sonuçlandıran Nesrin Hanım’a teşekkür ederim marka güvenilirliğini gösterdiği için👏 yalnız markaya atılan maillere de cevap alabilirsek süper olur siparişim ürün değiştirilerek düzeltildi ve sorunsuzca elime ulaştı "
21 Aralık Pazar günü Madame Coco’nun internet sitesinden 12 adet pasta tabağı ve 24 parça yemek takımı satın aldım. Sipariş numaram 31111600604614199’...
Haziran ayında Arnavutköy merkezdeki Madame Coco mağazasından bir yemek takımı satın aldım. O gün mağazada ürünün stokta olmadığını, bir hafta içinde geleceğini söyleyip ücretini peşin aldılar. Ancak set aylarca gelmedi. Geçtiğimiz hafta Arnavutköy Avlu 34 şubesinden arandım ve mağduriyetimin gideri...
22.07.2025 tarihinde Muş Madame Coco mağazasından 1khalı1368123 ve 1khalı1367149 kodlu saçaklı halı satın aldım. Halıyı alalı henüz iki ay bile olmadan halıda yoğun tüylenme başladı, iplikleri attı ve sökülmeler oluştu. Ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, halı mağaza ...
Mademcoco’dan aldığım metal kasenin kalitesinden hiç memnun kalmadım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan üzerinde bulunan boyalar çıkmaya başladı ve çok kötü, kalitesiz bir görüntü oluştu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Fiş veya fatura numaram şu an elimde...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.