to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından farklı ürünlerin yer aldığı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3093022653918457’dir. Bu siparişteki halı, diğer ürünlerden ayrı bir kargo ile gönderildi ve halının bedeli 2.720 TL, kargo ücreti ise faturada 233,25 TL olarak görünmektedir. Halı...
Ankara Kaşmir mağazasından yaklaşık 29 gün önce 10 adet servis tabağı satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece patpata sarılı şekilde sakladım ve iade etmek için mağazaya geri götürdüm. İade öncesinde müşteri hizmetlerini aradım ve ürünleri iade edebileceğim, herhangi bir sorun olmayacağı söyle...
Madame Coco Döşemealtı şubesinden dekoratif bir tabak satın aldım. Ürünle ilgili hiçbir sorun yoktu ancak müşterim ürünü beğenmediği için iade etmek istedim. Fişim ve faturam da yanımdaydı. İade süresi dolmadan önce defalarca Yeniköy şubenize gitmeme rağmen mağaza kapalıydı. Mağaza açılış saatinin ...
29 Kasım’da Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından, çoğunluğu tekstil ürünü olmak üzere toplam 12 parça ve 7.890 TL tutarında sipariş verdim. Bu sipariş, tek bir teslimat ve kargo kodu altında oluşturuldu. 3 Aralık’ta sistemde teslimat numarası 10002367507 için 'teslim edildi' bilgisi göründü; ...
Mart ayında Antalya Özdilek AVM’deki Madame Coco mağazasından 1.800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir valiz satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanım sırasında, normal şekilde yürürken valizin tekerleği aniden koptu. Herhangi bir darbe, düşme veya sürükleme durumu olmamasına rağmen...
Yaklaşık 2 ay önce Madame Coco Merzifon Pop Up mağazasından Andray nevresim takımı satın aldım. Ürünü ilk kez 5 Aralık 2025 tarihinde açıp kullanmak istediğimde, takımın içinden çıkan battaniyenin üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürünü sadece bugün ilk kez açıp kullandığım için bu ayıbı daha yeni...
Kahramanmaraş Piazza Avm Madame Coco mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım dokunmatik abajurun şarj soketi birkaç gün önce abajurun içine düştü. Bu nedenle ürünü artık şarj edemiyor ve hiç kullanamıyorum. Ürünü titiz kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Fiş v...
Madame Coco’dan İzmir’deki bir mağazadan yaklaşık 15 Ekim tarihinde bir tencere seti satın aldım. Aldıktan birkaç gün sonra setin en küçük tenceresinde leke oluştuğu için mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar. Yaklaşık bir hafta sonra bu kez tüm seti istediler ve ben de hepsini mağazaya teslim ettim...
"İade için teşekkür ediyorum. Markanın ürünlerinde sorunum yok. Ama yine de artık direk mağazasından alışveriş yapacağım"
29 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 309178878780811910 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde düdüklü tencere ve t...
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5–6 ay önce Van’daki Madame Coco mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldığım yatak örtüleri çok kısa sürede ciddi şekilde deforme o...
Madame Coco’nun online sitesinden Haziran 2025’te satın aldığım valizi, ilk kez 24 Kasım’daki seyahatimde kullandım ve valizin ayağı kırıldı. Diğer ayağın da her an kırılacak gibi durduğunu, esnediğini ve taşıma sırasında valizin dengesini bozduğunu gördüm. Valiz kesinlikle aşırı yüklü değildi, ağır...
Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden mop ürünü siparişi verdim. 3087663913213731 numaralı sipariş kapsamında gelen ürünün mop sapının eksik olduğunu gördüm. Eksik parçalı ürün gönderilmesine rağmen tarafıma tam ve sorunsuz bir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine site üzerinden ...
"Teşekkürler ürünümü değiştirdim."
15 Kasım’da Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim yatak örtüsü elime ulaştı. Ancak ürünün rengi, sitedeki görsellerde görün...
Madame Coco Bursa Ata Bulvarı Caddesi mağazasını iki gündür hem Google’da kayıtlı olan numaradan hem de Madame Coco’nun kendi sitesinde yer alan numar...
"Teşekkürler"
15.11.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Polat AVM Madame Coco mağazasından yaptığım alışverişte hem indirim hem de KDV konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Mağazadan bardaklar ve nevresim takımları aldım, ürünler mağazada indirimli olarak belirtilmişti ancak kesilen faturada hiçbir ürün indirimli görünm...
Madame Coco’dan geçen yıl çeyizim için aldığım granit tencere setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Yeni evliyim ve tencereleri sadece birkaç kez kullandım. Tüm kullanımım boyunca sadece tahta kaşık kullandım ve elde yıkadım, bulaşık makinesine hiç atmadım. Ancak tencerelerde kısa sürede kabarcık ka...
"Müşteri temsilcileri konuyla ilgili benimle iletişime geçerek ürün iadesini kabul ettiler. Hızlı çözüm sunuldu, teşekkür ederim"
Ekim ayında İzmir Mavibahçe Madame Coco mağazasından çift kişilik pamuklu nevresim takımı satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda ciddi şekilde tüyle...
Madem Coco markasına ait 8682116901802 kodlu demliği satın aldım ve ilk kullanımda, içine sıcak su koyar koymaz demliğin kırıldığını fark ettim. Ürünü sadece bir kez kullandım ve hemen bu sorunla karşılaştım. Ürünü satın aldığımda herhangi bir fatura veya fiş verilmediği için elimde belge bulunmuyor...
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
15.11.2025 tarihinde Mall of Antalya’daki Madame Coco mağazasından 2 fincan ve 4 saksı satın aldım, toplamda 410 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak kasada k...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
