Luxell

Luxell markalı b66 sf2 mt Kristal model fırınımı yaklaşık 2023 yılı Haziran–Temmuz döneminde satın aldım, kurulum ise 20...24 Ocak–Şubat aylarında yapıldı. Mart ayında kullanmaya çalıştığım ilk günden beri fırını bir kez bile sorunsuz kullanamadım. Fırın ısınıyor gibi görünse de içine ürün koyduğumda ...

Luxell marka, 30010gotbtr371023000624 model set üstü ocağımı 3.200 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsa...mındayken 04.04.2026 tarihinde açma kapama düğmesi zor kapanmaya, takılmaya başladı. Bunun üzerine 07.04.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonrasında sorunu...

Luxell markasından Adana’da aldığımız ankastre setin fırınında yaklaşık 3 aydır ciddi bir elektrik sorunu yaşıyoruz. Fır...ının fişini prize her taktığımızda hem fırından elektrik akımı geliyor, hem de evdeki tüm elektronik eşyalarda elektrik çarpması yaşanıyor. Aynı prizi başka cihazlarla kullandığımı...

Luxell marka ocak satın aldıktan sonra ürünü kullanmaya başladığımızda, ocak gözlerini kapattıktan sonra dahi gözlerin d...ibinden ince bir alevin yanmaya devam ettiğini fark ettik. Bu durum yaklaşık 15 gündür vardı; fark eder etmez güvenlik gerekçesiyle doğal gazı tamamen kapattık ve o günden beri ürü...

03.02.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Hizlisepetim satıcısından Luxell lx 3675 Usta Börekçi model gri fı...rını özellikle gri renk seçerek, beyaz olanından daha yüksek fiyata satın aldım. Gri renk için 5.039,10 TL ödememe rağmen, siparişime rağmen bana beyaz renk ürün gönderildi; oysa b...

Luxell markasına ait set üstü ocak için bugün servis talebinde bulunduk ve firmanın yönlendirdiği servis personeli kurul...um için evimize geldi. Kurulum sırasında annemden montaj ücreti adı altında 250 TL talep etmiş, annem de üzerinde 200 TL olduğunu söyleyerek 200 TL ödemiştir. Bu ödemeye dair herha...

Luxell marka konvektör ısıtıcıyı Eylül 2024’te Hepsiburada üzerinden 930 TL ödeyerek satın aldım. Garanti kapsamındaki b...u ürün kısa süre içinde arızalandı. Hatay Antakya’daki yetkili servisi aradığımda, ısıtıcılara bakmadıklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 3 d...

Yaklaşık 3 ay önce Mersin çarşıdaki bir bayiden Luxell lx 420f inox model ocak satın aldım. Kurulum gerektirmeyen, tüple... çalışan bir ürün olduğu için kullanma kılavuzunda da ekstra bir işleme ihtiyaç olmadığını düşünerek kutusunu kendim açıp doğrudan kullanmaya başladım. Ancak ürün daha 3 ay dolmada...

Luxell marka vitro seramik cam ocağımın cam yüzeyinde 1 aydan fazladır çizilmeler oluştu ve şu an cam neredeyse patlayac...ak gibi duruyor. Yetkili servis ürünü incelediğinde camın mutlaka değişmesi gerektiğini söyledi ancak parça tedarikiyle ilgili sürekli oyalanıyorum. “Parça yok, yarın gelecek, öbür...

Kumtel Airfer düğmeli büyük model fırınımın iç kısmında, özellikle fandan b...aşlayarak yaklaşık 1 senedir ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Paslandığ...

Luxell marka 30010G0TSTR401123000427 model Aygaz/ocağı yaklaşık beş ay önce Yiğit AVM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladığımızdan beri cihaz çalıştırıldığında dairenin şalterini/sigortasını sürekli attırıyor. Kullanım sırasında elektrik tesisatında kısa devreye yol açması hem cihazı kullanılam...

Ordu Esme’den 16 Ocak 2026 tarihinde Luxell markalı bir fırın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda fırın tepsisinin hiç... olmadığını fark ettim, daha sonra dikkat edince ürünle birlikte tepsi gönderilmediğini anladım. Faturam ve garanti belgelerim mevcut, sertifika kodu A68SF3. Eksik parça ile ilgil...

Luxell Hc-2947 konvektör ısıtıcıyı 1.759,12 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 13.01.2026 ...tarihinde ürünü yetkili servise verdim; ancak aradan 2,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süre içinde defalarca Luxell müş...

30.03.2026 tarihinde gün içinde Luxell çağrı merkezini yeni ürün siparişi için defalarca aradım. Fakat görüştüğüm hiçbir... çağrı merkezi çalışanından destek alamadım, her seferinde geçiştirildim ve sorunumla ilgili derdimi tam olarak anlatmama bile fırsat verilmedi. Görüşmeler sırasında sürekli sözüm...

Luxell marka süper kristal gri ankastre ocağı yaklaşık üç ay önce aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonr...a en küçük gözünden su sızdığını, bu sızıntının alt çekmeceye ve kaşıklığıma kadar aktığını fark ettim. Ayrıca ocağın düğmelerinde, ne yaptıysam çıkmayan lekeler oluştu; ocak bek t...

Luxell markasından 7,5 litrelik en büyük Airfryer modelinden aldım, almaz olaydım. Ürün arıza verince yaşadıklarım tam b...ir hayal kırıklığı oldu. Servis var ama parça yok, bahane çok ama çözüm üretecek kimse yok. Ürünü servise kendim götürüp getirdim, çünkü servislerin böyle bir hizmeti bile yok. Ma...

Luxell marka ankastre 88 litre fırınımın kapağından gıcırtı sesi geldiği için 25–26 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak adr...esime yetkili servisi çağırdım. Gelen servis görevlisi, menteşenin kırık olduğunu, garanti süresinin sadece 6 ay olduğunu ve bu nedenle işlemin ücretli yapılacağını söyledi. Hâlâ g...

Luxell lx3675 stx 1800 watt mini börekçi fırını Hepsiburada üzerinden Yön AVM satıcısından 8 Mart tarihinde satın aldım.... Fırını üç kez denememe rağmen sağlıklı şekilde kullanamadım. Börek ve poğaça yaparken, tariflerdeki belirtilen süreden daha kısa tutmama rağmen ürünlerin alt kısımları kömür gibi ...

10.06.2025 tarihinde Ümraniye Yiğit AVM’den Luxell set üstü ocak satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ocağın çakmağı ateşleme y...apmıyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve bugün gelip ürünü incelediler. Bana, ocağın içerisine su kaçtığını, bu nedenle içinde şalterin yandığını ve değişim için 800 TL ücr...

Luxell 88 litre süper kristal beyaz fırınımın ön camı, normal kullanım sırasında aniden patladı. Olayın üzerinden yaklaş...ık 40 gün geçti ve bu süre içinde yetkili servis ile defalarca görüşmeme rağmen sorunuma garanti kapsamında çözüm üretilmedi. Ürünün garanti sürem 3 yıl ve halen temmuz ayına kada...

Yaklaşık bir ay önce Yalova Çiftlikköy Özdilek’ten Luxell lx-9625 70 model fırın satın aldım. Ramazan ayının ilk günleri...nde fırını ilk kez denediğimde iç aydınlatma lambası bir kez yanıp hemen söndü ve bir daha hiç yanmadı, ayrıca üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor. Fırın doğru düzgün piş...

Teyzem adına bu şikayeti yazıyorum. Edremit’te bulunan Merkez İklimlendirme adlı yetkili satış ve servis noktasından Lux...ell marka turbolu bir fırın satın alındı ancak ürün daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Fırının kapağı açılıp kapanırken ses gelmekteydi ve en önemlisi fırın hiç ısıtmıyor, iç...

Luxell marka davlumbazımın motorundan yaklaşık bir aydır çalışma esnasında rahatsız edici bir ses geliyor. Cihazın ekran...ı ve ışıkları normal şekilde yanıyor, davlumbaz çalışıyor görünüyor ancak motordan gelen bu anormal ses kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. İstanbul Tuzla’da kullanmakta old...