to read complaints and reviews, or file yours.Luxell Ankastre Fırın Turbosu Arızası Ve Yetkili Servisin Cevapsızlığı
Luxell markalı ankastre fırın satın aldım ancak kısa süre sonra arızalanmaya başladı. Fırının turbosu kendi kendine devreye giriyor ve bu nedenle fırın düzgün pişirme yapmıyor.
3 Ağustos Pazartesi gününden bu yana yetkili servise başvurup servis kaydı oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de benimle ilgilenen bir yetkiliye ulaştım. Bana sadece dijital talebimin başarıyla oluşturulduğuna dair, içinde b244 referans numarası geçen bir bilgilendirme mesajı gönderildi, ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem fırınımdaki arızanın en kısa sürede tespit edilip onarılmasını hem de yetkili servisin benimle ivedilikle iletişime geçerek servis yönlendirmesinin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamamam için sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Uzman temsilcimizin sizle iletişime geçebilmesi için adınız, soyadınız ve telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
