to read complaints and reviews, or file yours.Lufian Smart Polo Tişörtün Logo Baskısının Erimesi Ve Para İadesi Talebi
Lufian internet sitesinden satın aldığım Luna erkek Smart Polo tişörtün üzerindeki logo baskısının kalitesizliği nedeniyle ilk ütülemede logo eriyerek hem kendini hem de kıyafeti bozdu. Ürünü alalı sadece 15 gün oldu ve daha 2. Kez giyecekken bu sorunla karşılaştım.
Bu durum üzerine Lufian ile iletişime geçtiğimde sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip ürünlerinin arkasında durmadılar. Ürünü bu kadar kısa sürede ve talimatlara uygun kullanımda bu hale gelen bir ürünü artık giymek istemiyorum ve ürünün kalitesine güvenim tamamen sarsıldı.
Ts17031257443 numaralı siparişime ait bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve bu şartlarda değişim değil, doğrudan para iadesi yapılmasının daha doğru olacağını düşünüyorum. Siz bırakın dünya markasını Türkiye standartlarında bile olmazsınız PVC borudan yapsaydınız logoyu erimezdi.
Değerli Müşterimiz Yiğit Alp Bey, Ürünlerimiz, sadece üretim kaynaklı arızalar garanti kapsamında değerlendirilmektedir. Kullanım şekli, kişisel tercihler veya dış etkenlerden kaynaklanan sorunlar ise garanti dışı kalmaktadır. Bu tür durumlarda garanti kapsamında işlem yapılamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, her zaman destek için yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
Kalitesiz t-shirt yapıp iadesini de yapamıyorsunuz rez il bir kurumsal işletmesiniz aldığınız paralar hara m olsun
