Lufian’dan Alınan Montta Kısa Sürede Renk Atması Ve İade Talebim Reddedildi


Konya Kule Site Lufian mağazasından aldığım triko kazakta, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2–3 ay içinde kazağın yaka kısmında dokuda ezilme ve alt pilesinde salma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini bir kalite sorunu olarak görüyorum.
Bu nedenle ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her iki incelemede de red kararı verildi. Ürünün kullanım koşulları normal olmasına rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması ve buna rağmen talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Lufian’dan, problemli olan bu trikoma ilişkin olarak ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürün kalitesiyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığının telafi edilmesini rica ediyorum.

Merhaba Yaklaşık 3 ay önce Konya Kule Site mağazası Lufian'dan eşimle birlikte eşime birkaç parça ürün aldık ve aldığımız ürünlerden biri ilgili bir sorun yaşadık bir kere giyilmesine rağmen tişörtün bazı yerlerinde sökülme gibi durumlar oldu. Tekrar mağazaya götürdük garantiden gelen cevap kullanı...
Konya Kule City AVM’de bulunan Lufian mağazasından 12.01.2026 tarihinde hediye olarak bir kazak alındı. Kazağı alır almaz kullanmadık, sadece iki kez giyilip yıkandıktan sonra üründe ciddi şekilde tüylenme oluştu ve renginde belirgin bir solma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu ...
Konya Kule Site Mağazası’ndan aldığım Lufian marka kaz tüyü montu yağmurlu havada giydiğimde, mont tüm suyu içeri geçiriyor, kesinlikle koruma sağlamıyor. Ürünün kaz tüyü mont olmasına rağmen yağmur altında bu kadar işlevsiz kalması, verdiğim paranın karşılığını hiç alamadığımı net bir şekilde göste...
Yorumlar