Kaz Tüyü Montunun İki Kez Reddedilen İncelemesi Ve İade Talebi
"İlginizden dolayı teşekkürler"



"İlginizden dolayı teşekkürler"



"Lufian müşteri hizmetleri sayesinde sorunum çözüldü. Ürünlerin para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."




Dikkat! 16.04.2025 tarihinde Konya Kule Site Lufian mağazasından bir mont satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek iste...diğimde, sadece satın aldığım mağazadan iade işlemi yapabileceğim, başka hiçbir Lufian mağazasından iade kabul edilemeyeceği söylendi. Şu an mont hâlâ bende duruyor ve iade talebim
Trendyol üzerinden Lufian’ın resmi satıcısından 8 Şubat tarihinde “Lufian Anaton deri spor ayakkabı” modelinden iki adet... satın aldım. Biri kendime, diğerini erkek arkadaşıma hediye olarak almıştım. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda aşırı derecede ağır ve rahatsız olduğunu fark ettim, yarım saat bil
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Lufian markasının Adana Optimum AVM’deki mağazasının yaptığı çadır günleri ...kampanyasından 22 Nisan 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak
"Sonunda uzun bir süreçten sonra iadem yapıldı."




23.04.2026 tarihinde Lufian Diyarbakır Forum mağazasından gömlek, ayakkabı ve çorap satın aldım. Bu alışverişe ait fiş n...umaram 000036’dır. Ürünlerden sadece gömleği iade etmek istediğimde yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Önce Lufian Nino
"Para iadesi yapıldı mutluyum"




Lufian marka bir montu 05.10.2025 tarihinde İstanbul’da bir AVM’deki mağaza...larından (büyük ihtimalle Mall of İstanbul AVM) satın aldım. Montu bu sezon




Lufian'dan 19 Nisan tarihinde “Dean erkek kazak XS, gri ve lacivert” olarak iki adet kazak sipariş ettim, ürünler 21 Nis...an’da teslim edildi. Bedenleri çok küçük geldiği için 22–23 Nisan tarihlerinde Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim ve gönderi takip numaram RD19041285356'dır. Ancak üzerinden bir haf
Boyner internet sitesi üzerinden Lufian marka Anton erkek sneaker model bir... ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4–5 ay önce babama doğum günü he


Silivri AVM’de bulunan Lufian mağazasından 3.499,00 TL karşılığında kırmızı renkli kaz tüyü montu 08.03.2026 tarihinde s...atın aldım. Montu giymeye başladığımın ikinci gününde montun dışına yoğun şekilde beyaz tüyler çıkmaya başladı ve montun görüntüsü kısa sürede bozuldu. Tekirdağ’da yaşadığım için
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ediyorum"


Yaklaşık 1,5 ay önce Lufian marka Andy model bir mont aldık. Montu henüz bi...r kez bile giymemiş olmamıza rağmen, çok kısa sürede içindeki tüyler dışarı


Lufian’ın online mağazasından satın aldığım t‑shirt ve sweat ürünlerini iade etmeme rağmen, iade süreciyle ilgili hiçbir... sağlıklı bilgi alamıyorum. 23 Nisan 2026 tarihinde yaptığım iade sonrasında, ne ürünlerimin hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgilendirme yapıldı ne de sürecin ne zaman tamaml
"Teşekkürler"



Lufian Gordion şubesinden şubat ayında bir mont satın aldım. Montu yağmurlu havada giydiğimde montun içindeki tüyler top...arlanıp deforme oldu ve monttan gerçekten rahatsız edici, kötü bir koku gelmeye başladı. Kısacası yağmurda giyilemeyecek hale gelen, kullanışsız bir ürünle karşılaştım. Bu durumu
20 Nisan tarihinde Lufian StarCity mağazasından 1.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da iade etmek ...için mağazaya gittiğimde, iadenin sadece aynı gün içinde yapılabildiği, bu nedenle iade alamayacakları söylendi. Bunun üzerine mağaza müdürüyle görüştüm, kendisi o anda sistemleri
"Teşekkürler"
"Atike hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
8 Mart 2026 tarihinde Pelican AVM Lufian şubesinden 2.500 TL ödeyerek bir ç...ift ayakkabı satın aldım. Ürünü 19 Mart’ta aynı mağazaya iade ettim. İade i
"Merhaba yaşadığım ilde ki Lufian Mağazasına giderek hem renk hem de beden değişikliği yaptım teşekkür ederim."
18.04.2026 tarihinde Lufian markasının online mağazasından ts18041284419 nu...maralı siparişim ile “Anton Erkek Deri Sneaker Ayakkabı” modelini satın ald
06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian marka 122120041 Daisy kaz tüyü gri kadın montu kızıma aldım. Kızım montu ...yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandı, doğal olarak kirlendiği için temizlemek istedim. Etiketindeki yıkama talimatını dikkatlice incelediğimde ne kuru temizleme ne de makinede yık


Lufian online mağazacılıktan toplam 1.440 TL ödeyerek yaptığım ve sipariş numarası ts16041282831 olan alışverişimdeki ür...ünleri, bedenlerinin uymaması nedeniyle değiştirmek istedim. Ürünü 17 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım, 19 Nisan 2026 tarihinde ise İzmir Optimum AVM’deki Lufian mağazasına gidere
"İlgi alakadan dolayı teşekkür ederim. Sorun giderildi"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100