Lufian iade

03.12.2024 tarihinde Erzurum MNG AVM Özdilek mağazasından 5799,99 TL ödeyerek Lufian marka, siyah renk, kaz tüyü 112120226 Marty model 48 beden erkek mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra montun renginde solma ve ağarma meydana geldi. Garanti süresi 6 ay olduğu için 27.04.2025 tarihin...

24.08.2025 tarihinde Lufian’ın online mağazasından Tom 111190313 model pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca denedim ve beden olarak büyük geldiği için 28.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar iade kodum tarafıma ulaşmadı. İade sürecini başlatmak içi...

Lufian’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Polo yaka tişörtlerin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 16 Ağustos tarihinde toplam 767,80 TL tutarındaki iki ürünü (1 adet siyah, 1 adet antrasit renkli t-shirt) Trendyol Express aracılığıyla evimden teslim ederek iade ettim. İade kodum: 7330025417966685,...

14 Mayıs 2025 tarihinde Armoni Park Sefaköy Lufian mağazasından biri siyah, biri lacivert olmak üzere iki pantolon aldım. Her iki ürünü de yıkama talimatlarına tam olarak uyarak, siyahlar için özel sıvı deterjanla yıkadım. Ancak iki ay gibi kısa bir sürede her iki pantolonda da ciddi şekilde renk de...

Lufian müşteri hizmetleri, müşterilerle adeta dalga geçiyor. Garanti kapsamında olan 1 ürünüm için toplamda 360 TL ödeme yaptım. Reddedilen ürünle ilgili şikayetim üzerine ürünü tekrar incelemeye göndermemi istediler. Ürünü tekrar gönderdim, ancak yine reddedildi. Bir defa reddetmek onları tatmin et...

Lufian internet sitesinden 25.08.2025 tarihinde TS22081039231 numaralı siparişimle iki adet deri ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, her ikisinin de tabanlarının sabit olmadığını ve kalitesinin adeta ucuz pazar ayakkabısı gibi olduğunu gördüm. Ayakkabılar orijinal kutusunda ve kesinlikl...

09.08.2025 tarihinde Bursa Marka AVM Lufian mağazasından toplamda 9.200 TL tutarında, aralarında beyaz keten pantolonun da bulunduğu birkaç ürün satın aldık. Satın almak istediğimiz pantolonun bedeni mağazada bulunmadığı için, ödemesini mağazada yaptık ve ürünün başka bir mağazadan tedarik edilerek ...

Kayseri Tuna Life mağazasından üç adet Lufian t-shirt satın aldım. Tüm tişörtleri aynı anda, 30 derecede ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak bu tişörtlerden biri ilk yıkamada ciddi şekilde çekti. Diğer iki üründe hiçbir sorun yaşanmazken, sadece bir tanesinde bu problemle karşılaştı...

Ümraniye Canpark Lufian mağazasından aldığım eşofman altı, özenli ve kısa süreli kullanıma rağmen diz bölgelerinden deforme oldu ve kumaşı çıkıntı yaparak ürünün formunu kaybetti. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü mağazaya teslim ettikten son...

20 Ağustos’ta Lufian internet mağazasından Sandor Smart erkek polo yaka tişört siparişi verdim (Sipariş No: TS20081038252). Ürün 22 Ağustos’ta elime ulaştı fakat ön kısmında ufak bir defo olduğunu fark ettim. 23 Ağustos’ta Ümraniye Canpark AVM mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ancak int...

Lufian’dan internet üzerinden aldığım Island erkek eşofman altı yeşil ve Island erkek eşofman altı taş modellerinde, henüz 5 ay bile olmadan kumaşın bazı bölgelerinde aşınmalar ve ağ kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünleri incelemeye gönderdim, yaklaşık 2-3 haftadır da inceleme ve geri gönderim süreçl...

+1

Lufian dan kaz tüyü mont aldım yaka kısmında renk değişikliği olduğundan değişim istedim. Değişim işlemi onaylandı ama aynı ürün için fiyat farkı istediler. Tüketici Mahkemesi'ne verdim. Süreç devam ediyor. Daha sonra Bir t-shirt ve pantolon aldım. Almış olduğum t-shirt ilk yıkamada sarkma ve 1 bede...

Lufian’ın kendi internet sitesinden TS09081030955 numaralı siparişimle aldığım Junya erkek basic tişörtün göğüs kısmında kan lekesi vardı. Ürünün bu şekilde gönderilmesi, online satış ekibinin ürünü kontrol etmeden ya da durumu bilerek göndermesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi...

03.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia Mega Outlet cadde katındaki Lufian mağazasından Anton model iki adet ayakkabı (biri siyah, biri beyaz) satın aldım. Toplamda 5.274,94 TL ödeme yaptım. Siyah ayakkabıda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak beyaz olanı ilk kez giydiğim gün, sadece bir...

04.08.2025 tarihinde Trendyol'dan, satıcısı Velaport olan Lufian marka elbise aldım. Teslimat numarası: 9642383795. Ancak ürünü iade etmek için faturama ulaşamıyorum; paketten çıkmadı. Trendyol'dan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Faturamı nasıl elde edebilirim? Trendyol Asistan sistemsel hata veriyor...

Lufian Acity mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım t-shirt ve pantolonu, henüz hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ürünlerin barkodu üzerinde, tamamen yeni ve kullanılmamış olmalarına rağmen, mağaza fişim olmadığı için iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek...

14.07.2025 tarihinde Kayseri Forum Lufian mağazasından eşime hediye olarak aldığım pantolon ve tişörtü, toplam 2.499,98 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: D5920*********77). Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleriyle birlikte 5 gün içinde iade etmek istedik. Ancak mağaza yetkilileri, indirimli ürünler...

Trendyol üzerinden Lufian mağazasından "Laura unisex sneaker ayakkabı beyaz" modelini sipariş ettim (teslimat numarası: 9641879178). Pazar günü verdiğim siparişim bugün elime ulaştı, ancak bana tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ürün kutusunda veya içeriğinde herhangi bir hasar ya da eksik yok, sad...

26 Temmuz’da İzmir Optimum Lufian mağazasından 11123025410050041 kodlu beyaz sneaker ayakkabıyı 1.800 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 28 Temmuz’da, satın aldıktan iki gün sonra giydim ve yalnızca 2 saatlik kullanımda tabanları soyuldu. Hemen mağazaya gidip ürünü gösterdim...

Mall Of İstanbul Lufian şubesinden Nisan ayından almış olduğumuz ceket 10-15 gün kullanım suresi içerisinde omuz kısmının arka tarafında yoğun bir şekilde tüylenmeler sebebiyle müşteri hizmetlerini aradık. En yakin şubeye incelenmesi için bırakmamız söylendi. Vialand Lufian şubesine urunu bıraktık. ...

20.07.2025'de Lufian internet sitesinden, sipariş kodu TS20071017518 ile Ankara’ya teslim edilmek üzere Sandor Smart (haki), Best Smart (lacivert) ve Everes Smart (siyah) olmak üzere üç adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra üzerlerindeki yıkama talimatlarına birebir dik...