
Teslim Edilmeyen Pantolon Ve İade Ödemesinin Gecikmesi
11/10/2025 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Lufian mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bedeni bulunmayan bir pantolon için mağaza çalışanları tarafından internet üzerinden sipariş oluşturulmuş, ürünün tarafıma kargo ile gönderileceği belirtilmiştir. Ödeme mağaza içerisinde tarafımdan alınm...
Lufian Kazak Tüyü Montta Aşırı Dökülme Ve İletişimsizlik
Adana Seyhan 01 Esas AVM’deki Lufian bayisinden siyah, kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu aldığım günden beri dikiş yerlerinden yoğun şekilde tüy çıkması sorunu yaşıyorum. Ürünü 12 Ekim 2025 Pazar günü saat 14.40 civarında almıştım ve aslında sadece iki kere giyebildim, çoğu zamanı incelemede geçt...
Kırık Beyaz XL Sweatshirt İçin Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Lufian internet sitesi üzerinden 3 adet XL beden sweatshirt satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde bedenlerinin büyük olduğunu fark ettim ve firma değişim yapmadığı için mecburen iade sürecini başlattım. Ürünleri 26.12.2025 tarihinde anlaşmalı kargo firması Yurtiçi Kargo ile gönderd...
İade Edilen 6999,99 TL'lik Montun Geri Ödemesi Hâlâ Yapılmadı
09.12.2025 tarihinde Lufian Marmara Forum şubesinden bir mont satın aldım. Ürünü ertesi gün, 10.12.2025 tarihinde iade ettim ve tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. 6999,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapıl...
Lufian T Shirt'ta Tüylenme Ve Renk Solması Garanti Reddi

Lufian marka t-shirt aldım 3 tane biri yakadan hem tüylenme yaptı hem de rengi soldu. Mardian AVM'den aldığım mağazaya götürüp garantiye verdim yaklaşık 1 ay bekledim reddedildi. Tekrar gönderelim beyefendi dedi gönderdi bir daha 1 aya yakın bir süre kaldı yine reddedildi. Anlamadığım şu hem kendi ü...
Lufian Jack Montunda Tüy Dökülmesi Ve Su Geçirme Sorunu İçin İade Reddi
28.12.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM’de bulunan Lufian mağazasından 6.200 TL ödeyerek Lufian Jack kaz tüyü erkek mont satın aldım. Montu sadece bir...
Montun Boyun Bölümünde Renk Değişikliği: Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Aynı T-Shirt'te Tekrarlayan Renk Solması Ve Tutarsız İnceleme Kararı
Renk Atması Sorunu Ve Red Cevabı
Lufian’dan yaklaşık 10 ay önce Gebze Center mağazasından 5.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Kısa süre içinde montta belirgin bir renk atması problemi oluştu ve ürünün görüntüsü ilk haline göre ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak firma tarafından tale...
Kısa Kollu Mont İadesi Ücreti 10 Gün İçinde Gelmedi

20.12.2025 akşam saatlerinde Erzurum MNG AVM Lufian mağazasından bir mont satın aldım. Ertesi sabah ürünü denediğimde montun kollarının kısa olduğunu ...
İndirim Hakkı Reddedildi Ve Müdürün Saygısız Davranışı

İstanbul’daki Lufian mağazasından üç ürün alarak yararlandığım %20 indirim kampanyası kapsamında aldığım ürünlerden biri kusurlu çıktığı için, Balıkesir Edremit Nova AVM’deki Lufian mağazasına başvurdum. Kusurlu ürünün iadesi kabul edildi; ancak yeni bir ürün alırken, ilk alışverişimde kazandığım %2...
Su Geçirmez Mont Sızdırıyor Ve Değişim Talebim 19 Gün Cevapsız

Lufyan’dan erkek su geçirmez mont satın aldım ancak ürün kısa süre içinde su geçirmeye başladı. Mont özellikle kol kısmından yağmur altında kaldığımda su alıyor ve iç kısmı ıslanıyor. “Su geçirmez” olarak aldığım bu üründen bu nedenle hiç memnun kalmadım. Yaşadığım sorun üzerine mont için değişim t...
Su Geçiren Lufian Montu İçin İade Ve Değişim Talebi
Van’daki AVM’de bulunan Lufian mağazasından 15.11.2025 tarihinde m beden kaz tüyü mont satın aldım. Montu yağmurlu havalarda kullandığım ilk günden itibaren ciddi şekilde su geçirdi, her yağmurda içime kadar sırılsıklam oluyorum. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattım, incelemeye ...
Lufian’dan Yanlış Mont Gönderimi Ve 3 Hafta İade Beklemesi

25.12.2025 tarihinde Lufian internet sitesinden klemantin model, yakası kürklü bir mont satın aldım. Fakat bana, sitede satışta bile olmayan, etiketinde klemantin yazsa da siparişimle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir mont gönderildi. Ben sipariş ettiğim doğru montun mağazadan temin edilip tarafıma ...
Lufian Etiket Fiyatı 5.500 TL Olmasına Rağmen 7.000 TL Tahsil Edildi

24 Aralık 2025 Perşembe günü saat 20.30 civarında Kayseri Forum AVM’de bulunan Lufian mağazasından kaz tüyü bir mont satın aldım. Ürünün kendi üzerinde 5.500 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada benden 7.000 TL tahsil edildi. Ödemeyi kartla yaptım ve fiş hâlâ elimdedir. Fiyat farkını kasada dile...
Ayıplı Lufian Sneaker İlk Kullanımda Yara Bıraktı, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Lufian markasından internet sitesi üzerinden kısa süre önce satın aldığım Lufian Anton erkek sneaker beyaz ayakkabı, daha ilk kullanımdan itibaren ayağımı aşırı derecede sıktı ve ayağımda yara oluşmasına sebep oldu. Normalde her zaman kullandığım numarayı almama rağmen ayakkabının kalıbı aşırı dar, ...
Lufian Levent Montunda Pamuk Dökülmesi Ve Para İadesi Talebi
27 Eylül’de Lufian Levent mağazasından 5.600 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra henüz bir ay bile dolmadan içindeki pamuklar dikiş aralarından ve yüzeyinden dışarı çıkmaya başladı. Ürünü özenli kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması, verdiğim ücreti düşündüğümde ...
Kuru Temizleme Sonrası Lufian Kaz Tüyü Montumda Boyama Sorunu, Sorumluluk Reddedildi
Geçen sene mart ayında Lufian markalı beyaz kaz tüyü mont satın aldım. Ürünü yalnızca iki üç kez giymeme rağmen, yıkama ve bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde Silivri’de bir kuru temizlemeye verdim. 12 Mayıs civarında yapılan kuru temizleme işlemi sonrasında montun içindeki turuncu astar, dış ...
Lufian İade Talebimi Reddetti, 6.035 TL İade Bekliyorum

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Lufian marka bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram 10791715620 ve ürün İzmir Bornova adresime teslim edi...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İndirim Haklarının İhlali
Lufian Montunda Tüy Dökülmesi Ve Renk Solması, Mağaza Değişim Reddi

Lufian markasından Adıyaman Park AVM şubesinden 20 Aralık 2024 tarihinde yaklaşık 5.500 TL ödeyerek kaz tüyü mont satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen mont ciddi şekilde tüy dökmeye başladı, ayrıca aldığım güne kıyasla rengi gözle görülür derecede soldu ve ürünün üzerinde çizikler oluştu. ...











