Lufian iade

03.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia Mega Outlet cadde katındaki Lufian mağazasından Anton model iki adet ayakkabı (biri siyah, biri beyaz) satın aldım. Toplamda 5.274,94 TL ödeme yaptım. Siyah ayakkabıda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak beyaz olanı ilk kez giydiğim gün, sadece bir...

04.08.2025 tarihinde Trendyol'dan, satıcısı Velaport olan Lufian marka elbise aldım. Teslimat numarası: 9642383795. Ancak ürünü iade etmek için faturama ulaşamıyorum; paketten çıkmadı. Trendyol'dan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Faturamı nasıl elde edebilirim? Trendyol Asistan sistemsel hata veriyor...

Lufian Acity mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım t-shirt ve pantolonu, henüz hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ürünlerin barkodu üzerinde, tamamen yeni ve kullanılmamış olmalarına rağmen, mağaza fişim olmadığı için iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek...

14.07.2025 tarihinde Kayseri Forum Lufian mağazasından eşime hediye olarak aldığım pantolon ve tişörtü, toplam 2.499,98 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: D5920*********77). Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleriyle birlikte 5 gün içinde iade etmek istedik. Ancak mağaza yetkilileri, indirimli ürünler...

Trendyol üzerinden Lufian mağazasından "Laura unisex sneaker ayakkabı beyaz" modelini sipariş ettim (teslimat numarası: 9641879178). Pazar günü verdiğim siparişim bugün elime ulaştı, ancak bana tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ürün kutusunda veya içeriğinde herhangi bir hasar ya da eksik yok, sad...

26 Temmuz’da İzmir Optimum Lufian mağazasından 11123025410050041 kodlu beyaz sneaker ayakkabıyı 1.800 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 28 Temmuz’da, satın aldıktan iki gün sonra giydim ve yalnızca 2 saatlik kullanımda tabanları soyuldu. Hemen mağazaya gidip ürünü gösterdim...

Mall Of İstanbul Lufian şubesinden Nisan ayından almış olduğumuz ceket 10-15 gün kullanım suresi içerisinde omuz kısmının arka tarafında yoğun bir şekilde tüylenmeler sebebiyle müşteri hizmetlerini aradık. En yakin şubeye incelenmesi için bırakmamız söylendi. Vialand Lufian şubesine urunu bıraktık. ...

20.07.2025'de Lufian internet sitesinden, sipariş kodu TS20071017518 ile Ankara’ya teslim edilmek üzere Sandor Smart (haki), Best Smart (lacivert) ve Everes Smart (siyah) olmak üzere üç adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra üzerlerindeki yıkama talimatlarına birebir dik...

Lufian'ın uygulamasından 3 adet ürün aldım. Şiparişin teslim edildiği gün 2sine iade oluşturdum etiketlerini dahi çıkarmadım. Başta müşteri iade talebinde bulundu yazıyordu. 2 hafta sonuç alamadım. Şu anda ise iade talebi yazısı da gitmiş. Alacaksanız Trendyol'dan alın

03.07.2025 tarihinde Korupark Lufian mağazasından iki parça ürün aldım mağazada yoktu adresime kargo yapacaklarını söylediler. Üzerinden bir hafta geçti. Ürünler yok ne bilgilendirme ne kargo takip kendim arayıp ulaşarak 10 gün sonra ürünlere ulaşabildim. Sonrasında bir ürünü beğenmedim iade etmek i...

Merhaba, StarCity AVM Lufian şubesinden 1 saat önce ayakkabı aldım. Ayakkabının numarası yoktu, yani ayakkabıyı teslim almadım ve şimdi geri iade etmek istiyorum. Ancak geri iade alamayacaklarını söylüyorlar. Daha ayakkabıyı elime bile almadım. Şube, iade alamayacaklarını ve merkezin onaylaması gere...

Merhaba, yakın zamanda Kayseri Park Lufian'da alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında oldukça ilgili bir yaklaşım vardı fakat sonrasında aldığımız ürünlerde sıkıntı yaşadık ve iade için gittik. Çalışanlardan M***** ve diğer bir kişi o kadar kötü ve saygısızca davrandı ki şaşırdık. Ürün satarken ilgi g...

Bolu Highway outlet mağazasında bulunan Lufian mağazasından aldığım keten pantolon bir haftada renk değiştirdi. Ürünün etiketini kopardığım için mağaza ürünü geri alıp incelemeye gönderemeyeceğini söyledi. Ürünü kullanmam imkansız. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Lufian'dan almış olduğum kot pantolonun ağ kısmında aşınma problemi oldu ve ağ kısmı yırtıldı. Bu da kumaş mukavemet testinin istenen değerlerde olmadığını gösteriyor. İade için incelemeye gönderdiğimde Lufian firması dikişte sökülme olduğu olduğu için iade yi kabul etmediğini söyledi. Görselde de g...

Merhaba 12.06.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Lufian mağazasından 5 parça ürün aldım. 18.06.2025 tarihinde Bu 5 ürünün dört tanesini iade etmek istedim. Fakat mağazadaki müdür yardımcısı adı İ****** bana iade edemeyeceğini beğenerek aldığımı söyledi. Bende yasal olarak 14 gün iade hakkım olduğun...

Lufian uygulamasından sipariş verdiğim TS10071010509 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum, ancak 'iade kodu oluştur' seçeneği çıkmıyor. Gerekenin yapılmasını arz ederim. İade sürem az kaldığı için işlemin acilen yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir şirketin böyle bir sorunu olmamalı!

Pendik Neomarin AVM Lufian mağazasından 2 adet t-shirt aldım. Bir t-shirt de yaka kısmında bir kaç iplik atması olduğunu fark ettim. 2 gün sonra Silivri'ye iş seyahatine gittiğimde Vega maxi AVM de bulunan Lufian mağazasını fark ettim ve ürünü değiştirmek istedim. Ürün satın alınalı 2 gün olmuş ve e...

Lufian'dan sipariş verdiğim Marcus Modern Grafik T koyu yeşil tişörtü almaktan vazgeçtiğim için, siparişi verdikten sonra 3 saat geçmeden iptal ettim. Sipariş durumunda 'iptal onayı' yazıyor; fakat tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Lufian'dan ivedilikle rica ediyorum, acilen ücret iadesi yapılmalı. A...

Yaklaşık 15 parça ürün aldım. Bu yaz sezonunda tişört grubunun hepsi boydan çekti mi, çekti ve 30 derecede yıkar her zaman hanım. Üzerindeki baskı ikinci yıkamada düştü, özellikle Lagos marka bir tişört var, ikinci giymede koltuk altı eridi, abartısız bu şekilde. Biz de inanamadık, 2-3. yıkamada kol...

Mersin Forum mağazasına alışveriş yapmak için gittim ve K**** Bey benimle ilgilendi. Bir pantolon ve bir tişört aldım, kasada QR ile ödeme yaptım. Sipariş verdiğim ürünlerin termin süresini sorduğumda ise çok agresif bir cevap verdi. O kadar rahatsız oldum ki tavrından, aldığım ürünleri iade ettim. ...

İade ettim ama hesabıma geçmedi. Satış danışmanı bilinçli bir şekilde etmediğini düşünüyorum. Pos makinesiyle deniyormuş gibi yapıp olmadı diyor. Ya da iade etmeyi bilmiyordu. Daha sonra email ile iptal olacak dedi. İki hafta geçmesine rağmen iade olmadı.