to read complaints and reviews, or file yours.Lufian’ın internet sitesindeki 3 al 2 öde kampanyasından 3 farklı renkte Polo yaka t‑shirt satın aldım. İki ürün ütülü, ...düzgün paketlenmiş ve lekesiz olarak gelmişken, açık sarı renkli olan t‑shirt son derece buruşuk, özensizce paketlenmiş ve üzerinde kırmızıya ve kahverengiye çalan yağ veya kimyasa
Lufian mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım gömlek, ilk ve tek yıkamada ciddi şekilde deforme oldu. Ürünün rengi attı..., özellikle yaka kısmı yıllardır kullanılıyormuş gibi yıpranmış bir görünüme büründü ve farklı bölgelerinde çekmeler oluştu. Gömleği, bu durumun normal olmadığını düşünerek aldığı
Lufian’dan Elbistan mağazasından aldığım 111090136 kodlu tişörtü sadece iki kez giydikten sonra boyun kısmındaki dikişle...rde açılma ve delik oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Ürünü aldıktan sonra sorunu fark eder etmez Lufian
Lufian Menemen mağazasından yaklaşık 3 gün önce bir pantolon satın aldım. Hafta sonu aldığım bu pantolonu hiç giymeden v...e yıkamadan ertesi gün detaylı baktığımda yan tarafında yapışkan izine benzer bir leke olduğunu fark ettim. Hemen mağazayı arayıp durumu, isminin O*** Bey olduğunu hatırladığım mağ
"Teşekkürler"
Lufian’dan Next Level AVM mağazasından almış olduğum pantolonu henüz 5–6 ke...z giymeme rağmen arka ağ kısmından hem açılma hem de sökülme problemi yaşad
Lufian marka tişörtlerden toplam 6–7 adet aldım. Bir kısmını yaklaşık 1 ay önce Avlu 34 mağazasından, bir kısmını da Tre...ndyol’daki resmi mağazanızdan satın aldım. Ancak bu tişörtlerin üzerindeki baskılar daha 2–3 yıkama sonrasında sökülmeye başladı, bazı tişörtlerin üzerinde neredeyse hiç yazı kalma
Lufian’ın Piazza şubesinden aldığım bir ürünün defolu çıkması üzerine ürünü... mağazaya teslim ettim. Ürünün hatalı olduğu mağaza tarafından da kabul edi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Lufian’dan aldığım t-shirt çok kısa sürede esneme ve k...ısalma yaptı. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen formu tamamen bozuldu.
Kayseri Forum Lufian mağazasından 28 Haziran tarihinde büyük bir güvenle satın aldığım ayakkabıyı yalnızca üç kez giymem...e rağmen, ürünün kenarlarında ciddi açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması, açıkça üretim ve kalite hatasına işaret etmekted
"Teşekkürler"
Lufian markasına ait kırık beyaz renkli 111040249 kodlu erkek tişörtü 05.06.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’de...ki mağazadan satın aldım. Ürünü üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, yalnızca bir kez 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrası tişörtte belirgin bir şekilde çekme meyd
Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Lufian marka t-shirt, yıkama talimatları...na harfiyen uymamasına ve aynı anda diğer Lufian tişörtlerimle birlikte yık
12.07.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Lufian mağazasından toplam 9 parça ürün satın aldım ve 16.800 TL ödem...e yaptım. Ürünlerden birinin Korupark şubesinden geleceği ve en geç salı gününe kadar mağazaya ulaşacağı, perşembe günü şehir dışına çıkacağım için de bu tarihe kadar teslim alınab
Lufian’ın internet sitesinden Kenny isimli bir kazak siparişi verdim. Ancak bu ürünü iki farklı tarihte sipariş etmeme r...ağmen, her iki siparişimde de bana Kenny yerine Donald isimli kazak gönderildi. Ürünü özellikle Kenny modeli olarak tercih etmeme rağmen, iki kez üst üste yanlış ürünle karşılaştım
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Lufian mağazasından nisan ayında bir ürün satın aldım. Ürünü ikinci yıkamadan sonra... renk farkı bariz şekilde ortaya çıktı, üçüncü dördüncü giyişimde ise ürünün rengi sanki yıllardır kullanılmış gibi iyice soldu. Bu durum üzerine ürünü Hatay İskenderun Prime Mall
"Bu süreçten sonra çok ilgiliydiler mağduriyetini giderdiler. Teşekkür ederim."
Samsun Yeşilyurt AVM Lufian mağazasından Şubat 2026 tarihinde bir adet Polo... yaka t-shirt satın aldım. Ürünü en fazla bir ay bile kullanamadan, ilk yık
"Geri bildirim için ve sorunuma çözüm yolu sundukları için teşekkür ediyorum."
"Zorla uğraştıktan sonra değişim yapıldı"
İstanbul Armoni Park’taki Lufian mağazasından toplu alışveriş yaptık. Kasad...a ürünlere %50 indirim uygulanacağını söylemeleri üzerine gül kurusu bir gö
Lufian’ın online sitesinden 21.06.2026 tarihinde iki adet David Erkek Deri Sneaker Ayakkabı (siyah ve beyaz) sipariş ett...im. Ancak her iki ayakkabının da kalıbı ayağıma büyük geldiği için ürünleri 30.06.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş kodum ts21061344538, iade kargo takip numaram ise Yurtiçi Kargo
"Şikayetim üzerine ilgilendiğiniz ve problemimi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Adıyaman Park AVM Lufian mağazasından geçen ay aldığım ürünlerle ilgili hem... kalite hem de süreç anlamında ciddi sorunlar yaşadım. Aldığım pantolonlard
"Yaşadığım mağduriyete üzücü tabi ama müşteri hizmetlerinden Hatice Hanım'ın arayıp yardımcı olması ve indirim kodu vermesi beni mutlu etti teşekkürler Hatice hanım (:"
Lufian internet sitesinden satın aldığım Hold Smart erkek Polo yaka t-shirt... ürünü, ilk yıkamadan sonra renk attı ve üzerindeki baskı döküldü. Ürünü he
07.05.2026 tarihinde Lufian Iğdır mağazasından iki adet t-shirt satın aldım ve toplamda 2000 TL ödedim. Tişörtleri sırad...an şekilde, her birini yaklaşık 3–4 gün kullandıktan sonra dolaba kaldırdım. 05.07.2026 tarihinde ilk kez yıkandıklarında, her iki tişörtün de yaka kısmında, yakasının katlandığı ç
Babalar Günü’nde Ankara Nata Vega AVM’de kurulu olan Lufian marka çadırından 800 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı giydiğim ilk gün pul pul dışı soyuldu ve gerçekten giyilemeyecek, kullanılmayacak hale geldi. Bugün iade veya değişim değil, öncelikle bu kalitedeki bir ayakkabının
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
