Lufian iade

Yaklaşık bir ay kadar önce Lufian’ın kendi uygulaması üzerinden bir kazak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra kazağın defolu olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Etiketi yırtılmış olmasına rağmen ürünü kargoya vererek incelemeye gönderdim. İade sürecini başla...

Erkek arkadaşım, Balıkesir 10 Burda AVM Lufian mağazasından M beden ekru renk klasik kumaş pantolon almıştı; beden uymadığı için 4 Ocak 2026 tarihinde L beden ile değişim yapıldı. Değişim sırasında ilgilenen çalışan, ürünü kontrol etmeden teslim etti. Paket eve geldiğinde pantolonu açıp baktığımda,...

Yaklaşık 2 ay önce, 24 Kasım tarihinde Lufian Silivri AVM şubesinden Clow model bir mont satın aldım. İnternette daha uygun fiyatlar olmasına rağmen, olası bir sorun yaşadığımda muhatap bulabilmek ve daha güvenli olacağı düşüncesiyle mağaza çalışanının yönlendirmesi sonucunda ürünü mağazadan almayı ...

+1

Lufian'ın kendi uygulamasından 1 Ocak'ta üç adet gömlek satın aldım. Gömleklerden birinde omuz kısmında yırtık olduğunu hemen fark ettim; ancak çalıştığım için zamanım olmadığından, evime yakın olduğu için Sefaköy Armoni Park mağazasına götürüp değişim yaptırabileceğimi düşündüm. Ürünü mağazaya göt...

Lufian’dan internet üzerinden aldığım bir ürünle ilgili iade işlemi yapmam gerekiyor fakat yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denediğimde “Sisteme giriş yapabilmeniz için üyeliğinizin onaylanması gerekiyor” uyarısını alıyorum...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden Lufian satıcısından üç adet mont satın aldım. Montların biri 42 beden taş rengi rose model, diğer ikisi ise 44 beden taş rengi shay modeldi. 42 beden olan rose montu kullanmak için aldım, 44 beden taş rengi shay mont ile 44 beden siyah montu ise aynı koli içinde...

Lufian markasına ait kısa montumu Sivas İva Park AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra montun dikiş yerlerinden tüyler çıkmaya başladı ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yarattı. Bu nedenle montu mağaza üzer...

1 Ocak’ta Lufian’ın İzmir Menemen Novada AVM mağazasından nakit ödeme ile bir mont satın aldım. Montu henüz ikinci kez giydiğimde, iç kısmındaki dikiş yerlerinde sökülme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamış bir üründe böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından ...

İstanbul Bakırköy Capacity AVM Lufian'dan aldığım kazak olmadığı için iade etmek istedim. 1 hafta 10 gün içinde ücret iade edileceği söylendi, fakat 1 ay gibi bir süre geçti ve hâlâ iadem gelmedi. Her gün arıyorum; ya telefonu açmıyorlar ya da "biz sizi arayacağız" diyip aramıyorlar. Sürekli telefon...

20 Kasım 2025 tarihinde İzmir YKM mağazasından yaklaşık 6000 TL ödeyerek Lufian marka bir mont satın aldım. Montu aldıktan sadece bir hafta sonra içindeki kaz tüyleri dışarı çıkmaya başladı. Zaman geçtikçe bu durum artarak devam etti, montu giydiğimde hem araç koltuğum hem de montun altına giydiğim ...

Afyonkarahisar Afium Lufian mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Jadon Kaz Tüyü Erkek Mont (Ürün Kodu: 112120249100100) satın aldım. Montu kışlık mont olarak aldım ve normal bir sağanak yağmurda kullandığımda, yaklaşık 1 hafta önce, mont içime kadar su aldı ve içimdeki atlete kadar tamamen ısland...

13.01.2026 tarihinde Lufian’dan ts13011191279 numaralı siparişi verdim. Toplam 10.239,96 TL tutarındaki bu alışverişimde birkaç farklı ürün aldım. Siparişim bugün Hepsijet firması aracılığıyla teslim edildi. Diğer ürünler elime ulaştı ancak siparişimde yer alan bej kazak paketten çıkmadı. Ayrıca tes...

Lufian’ın kendi internet sitesinden üç adet sweatshirt satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca biri tarafıma teslim edildi, ancak bedeni büyük geldiği için bu ürünü iade ettim. Diğer iki ürün ise Hepsijet kargo firmasına verilmişti. Bedenlerinin de uymayacağını düşünerek, ürünler daha kargodayken sipari...

Lufian’dan almış olduğum iki adet kot pantolonda ciddi kalite problemi yaşadım. Pantolonlardan birinde dikişler attı, diğerinde ise kumaş hatası nedeniyle likra patlaması oldu. Her iki pantolon da en fazla birini 10 defa dikişi patlayan ise 4-5 defa giyildi ve yalnızca yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sü...

17 Aralık 2025 tarihinde Lufian mobil uygulaması üzerinden ts17121155085 ve ts17121155076 numaralı siparişlerle, kampanyadan faydalanarak tanesi ortalama 330 TL’den 5 adet kemer satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kemerlerin üzerindeki bedenlerin 95 cm olması gerekirken 105 cm olduğunu gördüm. ...

10.12.2025 tarihinde Lufian’dan aldığım ürünü tadilat için online işlem üzerinden gönderdim. Ürünümü kargo ile Lufian’a ulaştırdım ve tarafıma 190476565445 gönderi kodu verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm kayboldu ve şu anda ne ürünüm ne de ücret iadem var. Konu ile ilgili müşter...

Lufian markasına ait siyah renk Lufian Rose kaz tüyü montu 18.11.2025 tarihinde Trendyol Azerbaycan üzerinden satın aldım ve ürün 09.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü tanıtım görsellerinde ve açıklamalarda kapüşonlu olarak gördüğüm için bu şekilde sipariş verdim, ancak mont bana kapüşo...