Lufian Sneaker'de Bir Ayda Açılma Ve Kalite Sorunu



Trendyol üzerinden Lufian markasının Anton erkek beyaz sneaker modelini satın aldım. Ürünü 1 ay bile olmadan, çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen ayakkabının yan kısımlarında açılmalar başladı. Tabanla deri kısmın ayrıldığı, yapıştırıcının oldukça zayıf olduğunu gösteren bir deformasyon oluştu.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir açılma yaşanması hem ürün kalitesi hem de marka adına ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için, garanti kapsamında incelenerek aynı modelle değişimimin yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı






















