to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Horoz Lojistik ile taşınan 20361301228196 numaralı kargom 30 Mart 2026 tarihinde teslim edileceğine dair bir bilgi verilmesine rağmen bugün getirilmedi. Sistemde “aradık, ulaşamadık, not bıraktık” şeklinde bir uyarı olduğu söylendi; ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir not bırakıldı.
Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun en erken 3 gün içinde getirilebileceği söylendi ve bunun dışında herhangi bir çözüm veya ilgi gösterilmedi. Kargom acil olduğu için özellikle bugün teslim edilmesi gerekiyordu.
Kargomun en geç bugün akşam saatlerine kadar adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala ortada bir şey yok teslim edildi yazıyor bir de
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
