Kaya İstanbul’dan Kadın Ceketi Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebim
4 Mart’ta Kaya İstanbul’dan kadın ceketi siparişi verdim. Sipariş kodum 4082 olmasına rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayla defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca lojistik kaynaklı gecikme olduğu söylendi, ancak ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Ürünüm uzun süre boyunca teslim edilmediği için artık bu siparişe devam etmek istemiyorum. Kaya İstanbul’un, 4082 numaralı siparişime ait ödemenin tamamını bir an önce tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
4 Mart'ta Kaya İstanbul'dan kadın ceketi sipariş ettim, sipariş numaram 4082. Ürün hâlâ teslim edilmedi ve bir buçuk ay geçti. Lojistik gecikmesi ve gümrükte iade yapılamaz denmesi nedeniyle sürecin ilerlemediğini, resmen dolandırıldığımı hissediyorum. Ücret iadesi talebimde hâlâ bir gelişme yok.




