LC Waikiki

LCW’nin internet sitesinden indirimdeyken bir erkek sweatshirt satın aldım. Ürün bugün elime ulaştığında üzerinde bariz ...bir leke olduğunu gördüm, yani defolu bir ürün göndermişler. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her biriyle yaklaşık 15 dakika görüştüm. Benden...

LCW’nin Antalya Erasta mağazası ile ilgili olarak, 21 Aralık tarihinde tarafıma memnuniyet anketi içeren bir SMS gönderi...ldi. İlgili mağazadan ya da LCW’den uzun zamandır ne online ne de mağazadan herhangi bir alışveriş yapmadığım halde böyle bir SMS almam beni rahatsız etti. Markanın sistemlerinde ...

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım ve 2 yıl garanti süresi bulunan LCW markalı pantolonumda aşınma ve renk atması problemi... oluştuğu için, ürün fişim ile birlikte İzmir Seferihisar LCW mağazasına başvurdum. Kasa görevlisi, ürünün incelemeye alınacağını, içeriden evrak çıkacağını söyleyerek yaklaşık 15 ...

Uzun süredir LCW mobil uygulamasını Android telefonumdan kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür uygulamadaki Çark özelliği ben...de hiç görünmüyor. Kampanyadan yararlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili de bir bilgilendirme alamadım. LCW uygulamasındaki Çark özelliği...

LCW Online üzerinden satın aldığım çizme 20 Aralık tarihinde teslim edildi ancak ürün sökük ve defolu şekilde elime ulaş...tı. Ürünün barkodu kesik olduğu için sistemi üzerinden işlem yapamadım ve WhatsApp kanalından da sisteme tanımlı olmadığı gerekçesiyle sorunu iletemedim. Ürünü ne iade ne de değiş...

20 Aralık 2025 tarihinde LC Waikiki üzerinden verdiğim 2512201501099 numaralı siparişimde 6 parça ürün (bot, çanta, külo...tlu çorap vb.) satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde, hiçbirini göndermeyip yerine tamamen alakasız sıvı sabunluk, kahve fincanı ve panduf gibi, yine benim adıma, E**** C**...

LCW’den verdiğim siparişimin kargosu, “Cargo X” isimli firma tarafından 22 Aralık’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımd...a” görünmesine rağmen Ankara Pursaklar’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo firması olarak Keçiören şubesi görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargom ulaştı...

Kazanıyorum uygulamasında yaklaşık 3 gündür anketlere girmeye çalışıyorum ancak her denememde ekranda “Geçersiz giriş, e...rişim engellendi” uyarısı çıkıyor ve ankete erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun aynen devam ediyor. Bu durum nedeniyle şu a...

Waikiki online üzerinden aldığım siparişlerimde parfüm eksik gönderilmiş. Konuyla ilgili şikayetimi bildirmeme rağmen ne... param iade edildi ne ürünüm gönderildi. Üstelik 0212 657 5555 numaralı hattı aradığımda "inceleme aşamasında" diyor. İki hafta oldu, neden çözüm yok? Üstelik paramı da aldınız. Bi...

Adana m1 Real LCW mağazasından 01.12.2015 tarihinde kadifeye benzer kumaştan bir pantolon aldım. Ürünü çok beğendiğim iç...in aynı pantolonun bir adedini de 03.12.2015 tarihinde internetten sipariş verdim. Ürünlerin içeriği yüzde 48 pamuk, yüzde 52 polyester olmasına rağmen her ikisi de çok kısa sürede...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00’den sonra Kayseri Cumhuriyet Mahallesi Nazmi Toker Caddesi No:3 adresinde bulunan LC...W mağazasında, 1. Kat kadın bölümünde 4 yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş yapıyorduk. Oğlum pantolon reyonundaki rafın sivri kısmına kafasını çarptı. Müşteri sağlığı açısından b...

19 Aralık tarihinde LCW online mağazasından Mardin Artuklu adresine teslim ...edilmek üzere çocuk giyim ürünleri içeren 2512141300119 numaralı siparişi v...

13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yılbaşı konseptinde 15’li süs paketi satın aldım. Ürünü teslim aldığ...ımda paketin içinden çıkan süslerin yaklaşık 6–7 tanesinin yanık, çizik ve soyulmuş şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine LCW’nin WhatsApp hattı üzerinden görselleriyle b...

LCW üzerinden verdiğim 2512212002589 LCW5512*******12#001 numaralı siparişim İstanbul Eyüp bölgesine Cargox kargo firmas...ı ile gönderildi. Kargom 2 gündür teslimat şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Herhangi bir aksaklık bilgisi, gecikme açıkla...

LCW’den 08.12.2025 tarihinde verdiğim online siparişim 12.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak tarafıma tamamen yanlış... bir ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün model olarak tamamen farklıydı. Sorunu, ürün teslim edildiği gün fark ettim ve uygulama üzerinden “ürünü değerlendir” kısmı...

27 Kasım 2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 1.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Hediye çekinin gön...derileceği telefon numarasını kopyala‑yapıştır ile girdim; ancak sitedeki sistemsel bir sorundan dolayı numarada kayma olmuş ve çek, aktif olmayan, kullanılmayan bir numaraya gitmi...

LCW’nin LCW Home kategorisinden 19’unda online siparişle, mağazaya teslimat... seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Siparişim Ankara Sincan şubesine t...

LCW firmasından online alışveriş yaptım. Kargom bir günde kargo firmasına verildi, altı gündür kamyona verilmek üzere be...kletiliyor. Gerekli aramaları yaptım, ilgileniyoruz diyorlar ama hiçbir gelişme yok. Bu sorunu halledecek bir yetkili arıyorum; bana kimse dönüş yapmıyor, sürekli ben arıyorum. Bun...

LCW’den online olarak verdiğim siparişlerimde kargo firması tercihiyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgeye Sürat Kargo gelmemesine rağmen, Eylül ayından Aralık ayına kadar verdiğim tüm siparişler ısrarla Sürat Kargo’ya verildi. 2511291500482 numaralı siparişim de y...

LCW online alışverişim kapsamında iade etmem gereken bir ürün için tarafıma kurye yönlendirileceği söylendi ancak 15 gün...dür hiçbir şekilde kurye gelmedi. Ürünü iade etmek istiyorum fakat verilen sözler yerine getirilmediği için süreç tamamen tıkandı. Sipariş numaram 2512090900911’dir. Bu süre içind...

LCW’nin online mağazasından kürklü bir kaban/mont siparişi verdim, 36 beden istememe rağmen tarafıma 38 beden gönderildi.... Ürünü 18 Aralık tarihinde teslim aldım. Beden yanlış olduğu için Hepsijet ile iade gönderdim ancak daha sonra “iadeniz onaylanmadı, iade talebi uyuşmazlığı” şeklinde mesaj geldi ...