Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği


18.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2602181201817 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo sürecinin bu kadar uzaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin en kısa zamanda teslim edileceği bilgisi verildi; ancak buna rağmen henüz bir teslimat gerçekleşmedi ve somut bir ilerleme göremiyorum.
Siparişini zamanında teslim alamayan bir müşteri olarak, ürünlerimin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.


13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2512131300192 numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ne kargoya verildiğine dair net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili somut bir gelişme oluyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...
17 Ocak’ta LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2601172102768 numaralı siparişim 19 Ocak’ta kargoya verildi olarak göründü. 21 Ocak’tan bu yana sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor ve teslim edilmiyor. Siparişim “Cargo X” isimli kargo firmasıyla gönderilmiş görünüyo...

14 Ocak tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2601142102270 numaralı siparişim, 16 Ocak’tan beri sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasına ulaştığımda ürünün kendilerinde olmadığını, LCW ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleri...
Yorumlar