to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişim Teslim Edilmeyen Kargo Şubeye Geri Dönüyor Ve İade Sürecine Alındı
16.02.2026 tarihinde LCW üzerinden 2602162203347 numaralı siparişi verdim. Siparişim LCW tarafından Bir Günde Kargo şirketine teslim edildi ancak günlerdir kargo firması tarafından sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünüp her seferinde tekrar şubeye geri dönüyor, hiçbir şekilde bana teslim edilmiyordu. Bugün ise ürün bana hiç ulaşmamış olmasına rağmen kargonun iade sürecine alındığını gördüm.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak LCW ile iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı, destek alamadım. Hem Bir Günde Kargo’nun teslimat sürecinden hem de LCW’nin bu süreçte yardımcı olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün iade sürecinden çıkarılarak, tekrar ve hızlı bir şekilde adresime gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
